Olivier PERRAUDIN

Olivier PERRAUDIN

Consultant ITSM, Osiatis
 

En poste chez Osiatis

Précédents : SOLAIRE DIRECT, INMAC-WSTORE, MANPOWER (Agence Santé), VALOR INVEST (Groupe Le Sésame)., RENAULT Come et Bardon

 

Précédents : FITEC, Centre De Formations D'Apprentis Commerce Distribution Service, Lycée Saint Michel De Picpus

Parcours

Consultant IT Service Management

Chez Osiatis

De juillet 2012 à aujourd'hui
Missions: - Assurer la mise en œuvre de la solution BMC Remedy ITSM.(Incident Management, Change management, Asset Management, Atruim Integration Engine, Service Level Management, Service Request Management). - Installer, paramétrer et customiser la suite applicative BMC Remedy ITSM. - Intégrer ...
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FITEC, Courbevoie

Certificat de Compétences Professionnelles - Consultant IT Service Management, Informatique

De mai 2012 à juillet 2012
Architecture d'entreprise, ITIL, Asset Management, Help Desk, infrastructure réseau, administration Windows Server 2008 R2, administration UNIX, administration base de données ORACLE, BMC ITSM, BMC REMEDY AR System.
 

Chargé de clientèle sénior.

Chez SOLAIRE DIRECT

De février 2010 à mai 2011
Mettre en place les processus permettant d'optimiser le traitement des réclamations clients ainsi que la gestion des contrats de raccordement et contrats d'achat. - Analyser et qualifier les problématiques administratives, techniques et commerciales rencontrées par les clients lors de l’avancement ...
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Ingénieur commercial

Chez INMAC-WSTORE

De août 2008 à janvier 2010
Vendre des produits et solutions informatiques à une clientèle constituée de grandes entreprises du secteur privé et d'administrations du secteur public. - Établir une stratégie de développement sur mon portefeuille. - Analyser les besoins de mes acheteurs potentiels et détecter les projets à ...
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Attaché Commercial

Chez MANPOWER (Agence Santé)

De janvier 2008 à juin 2008
Obtenir des missions pour les intérimaires de l’agence « Santé » ; répondre aux problématiques de recrutement et de formations des clients / prospects. - Elaborer un plan d’action commercial en cohérence avec la stratégie agence. - Valider l’existence de tout potentiel en matière de flexibilité, ...
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Conseiller en gestion de patrimoine.

Chez VALOR INVEST (Groupe Le Sésame).

De 2006 à 2007
Vendre des produits et solutions financières. - Développer une clientèle de particuliers. - Faire le bilan de la situation patrimoniale du client, connaître l’évolution de ses besoins et les mettre en adéquation avec les contrats et solutions proposés par VALOR INVEST. - Adapter et réaliser la ...
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Conseiller Commercial terrain puis sédentaire.

Chez RENAULT Come et Bardon

De 2001 à 2006
Vendre des véhicules d’occasion, des financements et des produits inhérents à l’achat d’une automobile (extension de garantie, gravage, assurance…). - Prendre en charge la clientèle, l’accueillir, l’écouter, détecter ses besoins, l’informer. - Présenter les véhicules adaptés aux besoins du ...
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Compétences

 
  • B to B
  • Bon relationnel
  • Commercial
  • Créatif
  • Dynamique
  • Esprit d'équipe
  • Grands comptes
  • ITIL Foundation V3
  • Voir toutes les compétences (11)

Centres d'intérêt

 
  • Allemagne
  • Australie
  • Danemark
  • Ecosse
  • Espagne
  • Grèce
  • Italie
  • Musique : guitare.
  • Nouvelle Zélande.
  • Sport : football
  • Thaïlande
  • Turquie
  • Voyages : Angleterre
  • basket-ball
  • ju-jitsu.