Olivier Perreux
Conseiller Clientèle Immobilier, cetelem Immobilier
Je suis au sein de la société BNPP Personal Finance 2005,
Tout d'abord comme conseiller clientèle puis manager recouvrement amiable.
122 contactsManager Recherche
Encadrement et Pilotage d’une équipe de 15 personnes (Recherche Clients) soit 5000 dossiers par mois.
Gestion des Impayés Techniques
Octroi de Réaménagement de crédit, 450 dossiers / mois
Gestion GED (Gestion Electronique de Documents)
Animation, Briefing, Reporting, Coaching, Formation collaborateurs
Manager Phase 2 Recouvrement Amiable
Encadrement équipe de 12 personnes (équipe appels sortants phase 2)
Deuxième et troisième mois impayés
Animation, briefing, Reporting, Coaching, mise en place d’outil de suivi
Attaché Commerciale Recouvrement Amiable
Gestion portefeuille 500 clients / mois en Recouvrement Amiable
Organisme de crédit - CETELEM – (BNP PARISBAS) Nantes