Olivier Sailles

Olivier Sailles

RESPONSABLE ORGANISATION QUALITE, LA POSTE

Mes compétences en gestion des flux et en pilotage au service de votre réussite
 

En poste chez LA POSTE - PLATEFORME DE DISTRIBUTION DU COURRIER DE FECAMP

Précédents : La Poste - Plateforme de Préparation et de Distribution du Courrier, La Poste – Direction Opérationnelle Territoriale Courrier Haute Normandie , La Poste – Direction de Seine-Maritime

 

Précédents : Clemson University, Ecole Supérieure De Commerce

 

    En résumé

    Diplômé de l’Ecole Supérieure de Commerce de Pau et de l’Université de Clemson aux États-Unis, je suis engagé au service des clients du Groupe La Poste depuis 17 ans. La diversité de mon parcours me permet de mettre en lumière les quatre domaines de savoir-faire suivants : Au cours de mon parcours professionnel j’ai, tout d’abord, développé une posture permanente d’appui et de soutien aux clients. Ma faculté d’écoute et ma capacité à comprendre les besoins de nos clients internes et externes participent à l’atteinte de nos objectifs. C’est ainsi que dans le cadre de la nouvelle organisation de la PPDC d’Évreux, j’ai aidé mon Directeur d’Établissement à conjuguer les attentes de nos clients et celles du personnel. En outre, j’ai développé une appétence au management d’équipe de production. Dans mes fonctions de manager opérationnel, j’ai démontré mon habilité à mener un collectif, par exemple, lors des actions mises en place pour résorber les restes sur les chantiers de tri à Evreux. Grâce à cette capacité à créer et à animer des réseaux, je sais mobiliser en amont les ressources assurant le succès de mon équipe. Du fait de mon goût pour le partage de mes connaissances, j’organise et j’accompagne la montée en compétence de mes collaborateurs. Troisièmement, je suis force de proposition en toute circonstance pour améliorer la performance des équipes dont je fais partie. C’est cette volonté perpétuelle de proposer une vision neuve de nos résultats qui m’a permis de faire du Pôle Soutien Pilotage Commercial de Haute-Normandie une référence au niveau national. Enfin, c’est la rigueur avec laquelle je mène mes missions qui irrigue l’ensemble de ma carrière. Je propose ainsi à mon manager actuel une méthode structurée de suivi des instances de notre établissement. J’ai à cœur de veiller systématiquement à la qualité du déploiement des projets qui me sont confiés (respect des procédures, indicateurs, tableaux de bord)

Parcours

RESPONSABLE ORGANISATION QUALITE

Chez LA POSTE - PLATEFORME DE DISTRIBUTION DU COURRIER DE FECAMP

De 2013 à aujourd'hui
- Construction & Suivi des indicateurs de pilotage de la qualité - Organisation de la collecte des données d’organisation pour alimenter le système d’information - Appui au Directeur dans la conduite du changement (Management Participatif et dialogue social) - Optimisation des activités dans les ...
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Responsable Distribution

Chez La Poste - Plateforme de Préparation et de Distribution du Courrier

De 2010 à 2013
- Management d’une équipe de 100 collaborateurs - Organisation et pilotage de 78 tournées de distribution (Courrier & Colis) - Référent Sûreté de l’établissement (Contrôle d’accès, Télésurveillance) - Pilotage des opérations de tri manuel et mécanisé. Fait marquant : Mise en place d’une ...
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Direction Commerciale Courrier - Colis

Chez La Poste – Direction de Seine-Maritime

De 1997 à 2008
- Responsable Soutien Pilotage Commercial : Construction, négociation & suivi des objectifs de la Direction Commerciale. - Délégué Commercial et Chargé d’Affaires : de la commercialisation de la gamme courrier à la formation et l’accompagnement à la vente de 40 Délégués Commerciaux.
 

Clemson University, Clemson, Sc

Master of Business Administration, Clemson University

De 1993 à 1994
MBA
 

Compétences

 
  • Animation d'équipe
  • Conduite du changement
  • Formation
  • Gestion de projet
  • Management
  • Optimisation des process
  • Pilotage de la performance
  • Travail d'équipe

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Trail Running
  • bande dessinée
  • cinéma en version originale
  • littérature anglo-saxonne
  • voyages