Olivier SAUNIER
Consultant Avant-Vente Web, Orange - Multimédia Business Services
Expertise Web, Challenge, Service et Réactivité
Ces dernières années, orientées technologies web, m’ont amené à approfondir les fonctionnalités de référencement, ainsi que les stratégies digitales via les réseaux sociaux et les mobiles. Auparavant, au travers de mes diverses expériences, j'ai acquis un solide background fonctionnel ainsi qu’un bon vernis technique.
Mon expertise globale des technologies web me permet de me distinguer aussi bien sur des approches ERP/CRM/e-Commerce que sur du CMS voir du site web plus classique. Je consacre du temps à analyser les nouveautés que nous apporte chaque jour le web afin de voir comment m’en servir sur mes projets.
Mon objectif : Avoir une longueur d’avance et en faire profiter mon client.
Mon sens aigu du service et ma force de persuasion m’ont permis de belles réussites commerciales. J’ai toujours pris en charge la direction et le suivi de projet, déterminé les besoins en ressources humaines et géré ces dernières.
Etude de la Stratégie E-Commerce & Web,
• Création d’une maquette Magento
• Définition des briques « relation client » à intégrer (ClickToChat, ClickToCall, etc…)
Participation à des réponses appels d’offres (Auchan, Game, PMU, EDF, Orange Groupe)
• E-Commerce : Magento
• Cloud Computing IAAS (Norme ITIL)
• Serveur Vocaux Interactifs (SVI)
• Social CRM, Community Management
2009 - 2012Directeur de la société en charge de la gestion et du développement
• Gestion et suivi de la trésorerie de la société,
• Mise en place de la stratégie commerciale et des outils de suivi.
Analyse des besoins clients, propositions commerciales, négociations, suivi des projets
• Vente et suivi de projet autour de solution ERP/CRM open source (SugarCRM, Dolibarr),
• Conseils stratégiques informatiques auprès de divers dirigeants, optimisation de leur environnement informatique en fonction de leur stratégie d’Entreprise.
• Conception et suivi de projet du site de Thierry Ardisson optimisé pour les tablettes (HTML5, AJAX, Javascript),
• Etude des flux XML de l’INA pour intégration des contenus sur le site d’Ardisson,
• Vente et suivi de projet de plusieurs sites basés sur des solutions open source (site personnel d’Emilie Simon – 500 visiteurs/jours - Wordpress)
Veille technologique et compréhension des marchés
• Recherches et étude de solutions concernant la fusion des médias TV & Internet, ainsi qu’autour de l’E-Paper,
• Etude de l’utilisation optimale des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+, Diaspora),
• Etude des solutions de Social Networking Software (BuddyPress) à destination des entreprises.
2008 - 2009En charge de l’ensemble des aspects techniques et du suivi global des projets de la société
• Avant-Vente sur la solution SD-S (Logiciel de diffusion musicale)
• Préparation et suivi technique pour divers clients et évènements (Paris Première : journée presse 2010, Dior : solution technique de diffusion, Vuitton : Process de livraison des Sound Design (500 Mo/mois) & Inauguration de la boutique de Roppongi à Tokyo, Le Meurice, Le Fouquet’s, …)
• Mise en place de l’ensemble des process métier, fluidification des étapes de validations, de livraisons (livraison d’une playlist de 2 heures ramenée à 45 minutes)
• Etude de marché en vue de partenariat stratégique (identification des acteurs techniques les plus adaptés)
2003 - 2008Directeur de la société en charge de la gestion et du développement
Analyse des besoins clients, propositions commerciales, négociations, suivi des projets
• Conception et suivi du développement d’un logiciel de diffusion musicale utilisé dans plusieurs pays,
• Vente et suivi de prestations techniques de traitement en masse de musique (normalisation, encodage, livraison)
Suivi technique des projets des clients de la société
• Mise en place d’outils web de gestion des tâches, partage de base musicale, …
• Veille technologique (Gestion de projet open source, techniques de traitement du son)
2000 - 2003Ingénieur Avant-vente en charge du logiciel Net.Portal sur plateforme Microsoft
Chef de projet en charge de la conception et du développement de composants pour Net.Portal
• Consulting/Architecture, Veille technologique (MS Sharepoint Portal Server, MS Biztalk, …)
• Maquettage (Wanadoo, Portail Citoyen, Portail AXA, KPMG, Accor,…)
1998 - 2000Développeur dans le cadre de projets en VB
Elaboration des architectures de développement.
Gestion et suivi du parc informatique et mise en place d’outils de gestion.