1996 - 2010Gestion des incidents, bilans, suivi des agents, entretiens professionnels.
Depuis 2005 gestion des congés des 500 conducteurs.
Gestion de l’accidentologie, audit de conduite.
Gestion de l’absentéisme en relation direct avec le service R.H. et le responsable exploitation.
Interventions terrains (Manifestations, Verbalisations) Plus accès sur le management direct et le terrain.
1992 - 1995Création et mise en place de procédure Tramway. Gestion en temps réel (mode terminal) du nouveau PC Tramway "BREDA"
1987 - 1992Maintenance du matériel, Sono Vidéo et transmission H.F. du métro de Lille, mise à jour des systèmes, préachat du matériel avec contact fournisseurs.
1986 - 1986Dépannage et montage de moniteurs industriels (sous traitant Dassault industrie)