Olivier Tranchard
Responsable Groupe d'Intervention, France Telecom - Orange
ROUENHaute-Normandie - France
Depuis 2011
Expérience professionnelle
Gestion des équipes de supervision des infrastructures réseaux accès/Backbone, datacenter, plateforme de service VoIP d'Altitude Telecom
Gestion de la plateforme de traitement des tickets d'incidents clients niveau 2.
Opérateur de télécommunications
2006 - 2009Gestion de l'équipe 3x8 du NOC
Opérateur de télécommunications
2004 - 2006Prise en charge d'incident réseau
Prise en charge de traitement d'incident client niveau 2
Gestion de projet : déploiement de réseau Wimax et DSL sur collecte hertzienne et fibre optique, migration de plateforme firewall
Opérateur de télécommunications