Olivier WIRTZ

En résumé

Entreprises

• CIC Est - Conseiller Accueil

  Strasbourg 2016 - maintenant • Chargée de l'accueil et du conseil spontané sur les produits et services financiers.
  
  • Réalisation des opérations courantes des clients (remise de moyens de paiement, virements, retraits...).
  
  • Agence de 18 personnes

• CAF du Haut-Rhin - Technicien conseil en prestations familiales

  2014 - 2016 • Réaliser un diagnostic des situations allocataires et repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique.
  
  • Traiter et suivre le dossier de l’allocataire en fonction des éléments enregistrés.
  
  • Renseigner, orienter et conseiller les allocataires pour faciliter l’accès à l’ensemble de leurs droits ainsi qu’aux Institutions et services sociaux.
  
  • Effectuer des recherches d’informations complémentaires auprès des allocataires pour mettre à jour leur situation.
  
  • Informer et questionner les partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.

Formations

• ESGM FORMATION

  Mulhouse 2012 - 2013 Licence Chargée de développement Marketing et Vente option Communication

• CFA Sud Alsace

  Mulhouse 2010 - 2012 BTS Management des Unités Commerciales

Réseau

• Ade BGHD

• Florian DUGUE

• Gabrielle LESTINGI

• Laura FONTAINE

• Lucile PARLATO

• Marie DESBONNET

• Marielle WICK

• Michel REVERTE