Olivier Woyteau
Analyste Revenue Management, SNCF Voyages
Mes compétences sont axées sur le pricing, le revenue management et la gestion des systèmes d'info et de réservation tourisme
SNCF Voyages – Direction Marketing – Yield Management – CNIT Paris La Défense.
• Optimisation du chiffre d’affaires d’un portefeuille TGV ou Corail
- Action en temps réel sur le niveau de prix et le nombre de places : analyse des courbes de ventes en référence à l’historique et aux prévisions.
- Définition avant l’ouverture à la vente de la meilleure répartition des places offertes par palier de prix de la gamme.
- Analyse des résultats et recommandations
2011 - 2012SEAFRANCE, Bien plus que traverser la Manche - Direction Passagers et Tourisme (Paris 19ème)
• Mise en place et suivi des tarifs
- conception de produits et tarifs ferry
- mise en place de calendriers tarifaires
- mise en place et suivi de la disponibilité des tarifs sur les réseaux de distribution : site www.seafrance.com, call center, Port de Calais, GDS.
• Gestion des prévisions
- élaboration de la demande prévisionnelle
- réajustement des prévisions, alertes sur les évolutions non conformes et adaptation de la gestion au remplissage prévisionnel
- mise en place de courbes de montée en charge de réservations
• Analyse des résultats
- analyse des résultats et recommandations
- analyse des bilans de saison par canal, marché et point de vente
- réalisation de tableaux de bord et mise en place d'indicateurs de performance
• Maximisation des revenus via les classes de tarifs et les leviers d'optimisation
• Pilotage de la veille concurrentielle et du reporting
• Développement interne des outils de yield management et de pricing
• Management de 2 analystes RM
2009 - 2010SEAFRANCE, Département Pricing et Revenue Management pour l'Europe continentale
Responsabilités et missions :
• maximiser et optimiser le revenu en fonction des objectifs, des résultats et des tarifs du marché
• garantir la disponibilité des offres sur tous les canaux et marchés
• garantir la fiabilité des résultats et des veilles concurrentielles
• analyser les tarifs du marché
• gérer les capacités tourisme pour le marché Europe continentale
• programmer les offres et les tarifs dans le système d'information et de réservation
• suivre et réajuster les prévisions et alerter sur toute évolution non conforme
• développer des outils d'aide à la décision
2005 - 2008SEAFRANCE, Pôle Marketing, assistant « Offre commerciale », Add-on, Marketing relationnel et Internet. Responsable de l'intégration de l'offre TO dans les systèmes.
- Coordination de la mise en place de l'offre commerciale ferry au sein des systèmes et reporting.
- Conception technique des newsletters BtoB.
- Gestion du fichier clients professionnels
En 2007 :
SEAFRANCE, Pôle Marketing : mission (6 mois) e-marketing, webmaster
Intégration de l'offre et mise à jour des sites internet . Logistique des newsletters BtoB et BtoC. Suivi des développements avec la DSI. Assistance clients internet.
1992 - 2004SEALINK, puis SEAFRANCE SEALINK, les ferries à la Française (Paris – Gare du Nord)
- Programmation des tarifs individuels et groupes pour l'Europe continentale.
- Construction et configurations des cycles des navires
- Gestion des disponibilités et du remplissage