OUAFA LYAMIN

Mes taches au sein de mon établissement sont très variées, je suis chargée de :

- Gestion d’un portefeuille et entrée en relation,
- Accueil et conseil des clients,
- Vente de produits d’épargne et placements,
- IARD
- Gerer la caisser,
- Enregistrements des dépots chèques et espèces,
- Répondre au téléphone,
- Gerer les stocks des moyens de paiements,
- Répondre aux interrogations des clients,
- Monter et réaliser des dossiers de crédit à la consommation,
- Prendre et gerer les réclamations des clients.

Je ne suis pas simplement chargée de délivrer les cartes et les chéquiers, les tâches sont bien plus larges. Le fait de recevoir les clients en bureau et de gerer leurs demandes permet d'être beaucoup plus compétent qu'un simple chargé d'acceuil.