Pablo DIEGUEZ

• Gestion des médias/supports pour les backups
• Traitement des demandes d'accès et de livraisons de matériel du Datacenter.
• Gestion de la plateforme de tickets EARS.
• Interventions sur les robots et baies informatiques.
• Assistance utilisateurs, accompagnement en salle des intervenants.

• Installation des équipements et sous-ensembles sur les systèmes de détection.

-Installation/Maintenance du matériel informatique du site
-Assistance utilisateurs (150 postes )
-Chargé de la sous-traitance avec le constructeur DELL

-Maintenance/réparation d'ordinateurs portables(Acer,HP,Toshiba,Sony,Compaq,Fujitsu...)
-Chargé de la sous-traitance avec le constructeur HP:
.Diagnostic des pannes pour l'envoi en réparation
.Négociation de solutions commerciales
.Control qualité et suivi des retours d'interventions.
.Saisie base excel...

- Intégration de logiciels (société ALLIUM)
- Maintenance PC et périphériques.
- Vérification et mise à jour du parc informatique.
- Masterisation sous Ghost, déploiements…

- Maintenance des relais radios composant le réseau RETIPAC.

- Dépannage Maintenance hardware et logicielle.
- Installation et configuration de PC et périphériques (déploiements).