Pascal BERGER

Global Account Manager au sein de la division RETAIL
En charge de la gestion commerciale de 2 grands comptes du secteur du Retail sur le plan national et international

- Définition de la stratégie
- Encadrement et animation transverse de l'ensemble des acteurs impliqués dans la mise en oeuvre d'une offre au client (marketing, business development, R&D, professional services, experts solutions...)
- en charge de porter et vendre l'ensemble du portefeuille du groupe :
- Matériel (systèmes d'encaissement, cash management, libre service, mobilité...)
- Edition logicielle (front office magasin)
- Intégration,
- Services (déploiement, maintenance, BPO...)
- suivi du P&L

CA annuel personnel : entre 9 et 10 M€

Encadrement et animation d’une équipe de 10 Ingénieurs d’Affaires et Responsables de départements

Responsable d’une BU comptant plus 150 consultants sur les métiers du SI et réseaux pour le compte des opérateurs Telecoms, des acteurs de la santé (Laboratoires pharmaceuti-ques, équipementiers), et de l’énergie (nucléaire, environnement…)

CA de la BU en 2009 : ~14,5 M€.

Interlocuteur des directions Achats, gestion des référencements (France Telecom, Bouygues Telecom, SFR, Sanofi, Servier, GE Healhcare, Areva, …)

Prise en charge des offres de services complexes (forfait Maîtrise d’œuvre, TMA, TRA, centre de services, Conseil et expertise)

Réponses à appels d’offres pour le secteur public (gain de plusieurs marchés pour le compte de l’AFSSAPS, le ministère de la Santé, du travail, l’ACFCI…)

Encadrement et animation d’une équipe de 3 à 4 Ingénieurs d’Affaires confirmés

Responsable d’un département comptant plus de 80 consultants sur les métiers du
SI et des Télécoms pour le compte des opérateurs Telecoms.

CA du département en 2008 : 7,5 M€

Interlocuteur des directions Achats, gestion des référencements (France Telecom, Bouygues Telecom, neuf cegetel)

Prise en charge des offres de services complexes (forfait Maîtrise d’œuvre, TMA, TRA, centre de services, Conseil et expertise)

Lancement d’un nouveau département dans le secteur de la santé, ouvertures de nouveaux comptes (Sanofi, Roche, alliance healthcare…)

Réponse à des appels d’offres pour les marché publics

Reporting auprès du Directeur Commercial SI

Prospection commerciale, gestion d’un portefeuille de clients dans le secteur telecoms (France Telecom, Bouygues Telecom…), vente de prestations en assistance technique et forfaits

Suivi des collaborateurs en mission (jusqu’à 30 consultants)

Chiffre d’ affaire réalisé en 2004 : 1 M€

Encadrement et animation d’une équipe de 4 Ingénieurs d’Affaires juniors

Développement et fidélisation de mon portefeuille client en particulier le groupe AXA (CA 2002 : 1,5 M€)

Suivi et gestion d’environ 40 collaborateurs

Formation technique et commerciale des nouvelles recrues

Reporting auprès de la direction générale, participation au comité de direction de l’entreprise

Prospection commerciale, gestion d’un portefeuille de clients, ouverture de nouveaux comptes, vente de contrats de prestations en assistance technique

Suivi des collaborateurs en mission

Chiffre d’ affaire réalisé en 2001 : 0.9 M€

pour le service national (CSN). programme humanitaire à Madagascar

Responsable administratif et financier (35 salariés, Budget de 3 M.FF)

mise en place du système de gestion global de l'association : gestion financière, comptabilité (expertise comptable annuelle), gestion des stocks, gestion du personnel, négociations avec les bailleurs de fonds internationaux

Plan de développement régional pour le sud-ouest : étude du marché local

Plan d’actions commerciales : mise en place d’un fichier commercial, prospection de clients potentiels (Infogérance), actions de communication dans le cadre du sponsoring EDS pour le Mondial 98