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Pascal CAPLAIN

LENS

En résumé

Je possède une solide expérience de plus de 20 ans dans la distribution spécialisée orientée retail. Que ce soit en réseau succursaliste ou en franchise, j'ai exercé les postes de directeur de magasin et d'animateur de réseau en France et également dans les Dom Tom.

Autodidacte, j'ai gravi les échelons grâce à mon dynamisme et ma facilité d'adaptation.
Mon évolution m'a permis d’acquérir et développer des compétences en management, un goût du challenge, des méthodes de suivi commercial, de la rigueur et un esprit de synthèse. Ces expériences me permettent à aujourd'hui de bien connaître tous les aspects de mon métier.

De retour après une expatriation en Polynésie où j'ai participé à l'ouverture et mis en place l'organisation d'un magasin TATI en franchise, je me suis lancé un nouveau défi à mon retour en France intégrant le réseau immobilier PULPIMO en qualité de conseiller immobilier

Mes compétences :
Recrutement
Management
Gestion commerciale
Merchandising
Microsoft PowerPoint
Gestion administrative
Gestion des stocks et approvisionnement
Inventaire
Gestion d'un dépot en logistique
Ressources humaines
Adaptabilité
formation en technique de vente et SAV
communication
conseille et formation
Sens de l'analyse
Sales
Point of Sale
Employment Law
Tattooing

Entreprises

  • La Sade telecom - Négociateur

    2018 - maintenant Déploiement de la fibre optique
  • PULPIMO - Conseiller

    PARIS 2016 - 2018 - Prospection de biens immobiliers à vendre
    - Réalisation des avis de valeur
    - Entrée de mandats (découverte vendeur et découverte du bien)
    - Rédaction et diffusion de mes annonces immobilières :
    saisie du descriptif technique et de toutes les informations relatives au bien, prise de photos, rédaction de l’annonce et diffusion
    - Gestion de mon portefeuille de biens : renouvellement de l’annonce, des photos et des baisses de prix si nécessaire.
    - Traitement de mes prospects acquéreurs
    - Visite des biens avec les prospects acquéreurs
    - Rédaction des comptes rendus de visites aux vendeurs
    - Négociation avec mes clients
    - Sécurisation de la transaction : dépôt et suivi complet du dossier chez le notaire et accompagnement lors de la signature
    - Développement de mon réseau d’apporteurs d’affaires
  • PULPIMO - Conseiller

    PARIS 2016 - 2018 PULPIMO Agence en transaction immobilière dans le Pas de Calais
    * Prospection, pige et prise de rendez-vous. ;
    * Estimation des biens et prise de mandats de vente. ;
    * Mise en valeur des biens, prise de photos.
    * Création du bien et mise en publicité. ;
    * Gestion des retours clients, analyse des biens recherchés, visite, prise d'offre et négociation. ;
    * Rédaction du compromis de vente. ;
    * Gestion, suivi des dossiers et de la clientèle. ;
    * Gestion du suivi administratif et des publicités. ;
    * SAV suite à la transaction.
  • Société SAFTI - Conseiller indépendant en immobilier

    2015 - 2016 * Prospection de biens immobiliers à vendre.
    * Réalisation des avis de valeur. ;
    * Entrée de mandats (découverte vendeur et découverte du bien). ;
    * Rédaction et diffusion de mes annonces immobilières : saisie du descriptif technique et de toutes les informations
    relatives au bien, prise de photos, rédaction de l'annonce et diffusion
    * Gestion de mon portefeuille de biens : renouvellement de l'annonce, des photos et des baisses de prix si nécessaire
    * Traitement de mes prospects acquéreurs. ;
    * Visite des biens avec les prospects acquéreurs. ;
    * Rédaction des comptes rendus de visites aux vendeurs. ;
    * Négociation avec mes clients. ;
    * Sécurisation de la transaction : dépôt et suivi complet du dossier chez le notaire et accompagnement lors de la
    signature.
    * Développement de mon réseau d'apporteurs d'affaires.
  • TATI ( Franchise ) dept 98 - Directeur de magasin

    2010 - 2014 Société SEFRATEX
    * Grande surface généraliste spécialisée dans l'habillement et l'accessoire de la personne.
    * Surface de 800m2 - effectif de 18 personnes - CA traité 3 790 000 EUR .
    * Evaluer, analyser les performances et déterminer les actions à mener.
    * Assurer l'animation commerciale et des effectifs du magasin.
    * Constituer une force de propositions dans les domaines du développement (collections) et des évolutions
    (humaines).

    * Assurer le suivi comptable, le contrôle des frais généraux, de personnel et de la démarque inconnue.
    * Analyser les mouvements de stock afin d'assurer les commandes et le réassort des produits.
    * Réceptionner et contrôler les réceptions des marchandises par containers.
    * Assurer le suivi administratif et comptable (saisie et enregistrement des commandes..).
    * Création et mise en place des process - Développement de la logistique.
    * Formation et suivi de l'ouverture d'un second magasin sur Papeete.
    * Création des dépliants publicitaire et opérations marketing.
  • SEFRATEX - Directeur de magasin TATI dept 98

    2010 - 2014 Directeur de magasin TATI à Punaauia ( TAHITI )
    * Grande surface généraliste spécialisée dans l'habillement et l'accessoire de la personne
    * Surface de 800m2 - effectif de 18 personnes - CA traité 710 000 M EUR ;
    * Création et mise en place des process - Développement de la logistique - Formation et suivi de l'ouverture d'un second magasin sur Papeete -
    Création des dépliants publicitaire et opérations marketing.
  • Groupe Eram - Animateur de réseau succursales

    Montrevault-sur-Èvre 2002 - 2010 ! spécialiste dans la distribution de chaussures pour enfants, filiale de chaussures ERAM.
    * 17 magasins - effectif de 47 personnes - CA traité 550 000 EUR
    * Ouverture de 8 points de vente. ;
    * Formation des équipes et aux techniques de ventes, merchandising, suivi des rayons et services après ventes.
    * Effectuer le suivi commercial des magasins et apporter conseils aux équipes.
    * Garantir l'application des règles commerciales et la politique de service de l'enseigne.
    * Déterminer, réaliser les objectifs de progression des magasins.
    * Réalisation de procédures administratives et techniques correspondant aux valeurs de l'entreprise.
    * Mise en place de formations pour les équipes.
    * Réalisation des inventaires et du process.
    * Gestion du parc informatique du réseau.
  • Groupe ERAM - Animateur de réseau succursales

    Montrevault-sur-Èvre 2002 - 2010 NA ! spécialiste dans la distribution de chaussures pour enfants, filiale du groupe ERAM.
    * 17 magasins - effectif de 47 personnes - CA traité 5 550 M EUR ;
    * Ouverture de 8 points de vente - Création d'une chartre de process - Développement du SAV - Mise en place de formations pour les équipes -
    Gestion du parc informatique du réseau.
  • VIVARTE - Responsable de magasins chaussures

    Paris 1996 - 2002  Cergy-Pontoise : effectif de 10 personnes – CA traité 1 525 M€ - Du 06/2002 au 10/2002
     Paris Ternes : effectif de 8 personnes – CA traité 1 296 M€ - Du 09/2000 au 05/2002
     Saint Germain en Laye : effectif de 5 personnes – CA traité 534 000 € - Du 09/1998 au 08/2000
     Puteaux : effectif de 3 personnes – CA traité 480 000 € - Du 06/1996 au 08/1998
  • Vivarte - Responsable de magasins chaussures

    Paris 1994 - 2002 * Recruter, former, fédérer les équipes autour des valeurs de l'Entreprise.
    * Assurer le suivi du magasin en commercial et administratif.
    * Réaliser le merchandising sur le point de vente.
  • Vivarte - Merchandiser

    Paris 1992 - 1994 * Réalisation des vitrines et du merchandising dans les points de ventes.
  • VIVARTE - Etalagiste / Merchandiser

    Paris 1992 - 1996 Réalisation des vitrines et mise en place du merchandising en magasins

Formations

  • IDEIS

    Rennes 2006 - 2006 Cabinet de consulting . ( Relation humaine, Force d vente, gestion du temps et des priorités )

    * Formation continue en Cabinets (MBC et IDEIS ) et en entreprises portant sur :
    - le management (recruter, animer, évaluer), la communication (entrer en relation, écouter, dialoguer, ...) ;
    - les techniques de vente et de merchandising. ;
    - la gestion du personnel (organisation du travail, optimisation des plannings...), le droit du travail et la législation sociale. ;
  • ECT TAHITI (Papeete)

    Papeete 1989 - 1991 BTS action commercial

    * Formation en conception visuel et merchandising (obtenu en 1991 ECT TAHITI ).
    * Baccalauréat G (obtenu en 1989 Collège Gauguin Papeete).
  • Ecole De Commerce De Tahiti (ECT) (Papeete)

    Papeete 1989 - 1991 BTS action commercial

Réseau

Annuaire des membres :