Pascal DELBRAYELLE

Pascal DELBRAYELLE

Expert ITIL® et consultant ITSM

Disponible à temps partiel
 

En poste chez Pascal Delbrayelle Consultant

Précédents : Eurotil, ARPEGE (filiale informatique des Caisses d'Epargne), Pascal Delbrayelle Consultant, Société Générale - Services centraux, Société Générale - Banque d'Investissement, RMC Béton de France, Société Générale - Banque de détail, -o- Principales missions techniques -o-

 

Précédents : Ecole Centrale De Lille

 

    En résumé

    La transformation d'une organisation informatique en fournisseur de services informatiques nécessite une réflexion lucide et permanente sur les tactiques à mettre en place pour que l'opérationnel s'aligne naturellement avec les objectifs stratégiques. Souvent, l'application brutale sans réflexion d'un référentiel de bonnes pratiques comme ITIL® ou d'un logiciel ITSM améliore peu la performance de l'organisation. Les tactiques mises en place (organisation, processus, etc.) ne sont pas les plus pertinentes à appliquer sur un contexte spécifique et manquent de relief (prise en compte faible de facteurs tels qu'importance, priorités, gains rapides, etc.). De plus, face à l'évolution rapide des situations et des contraintes, le format de ces référentiels (mastodontes avec une nouvelle version tous les 3 ans ou plus) est devenu trop statique et n'est plus adapté. Il est temps de mettre de l'agilité au sein même des référentiels de bonnes pratiques. L'amélioration continue et le Lean jouent un rôle prépondérant dans cette nouvelle manière de faire. Certifications : - ITIL® Expert et Practitioner, ISO/IEC 20000 Foundation et Practitioner, Lean IT Foundation - Formateur accrédité : ISO/IEC 20000 Foundation et Practitioner, ITIL®, Lean IT Foundation

Parcours

 

Consultant indépendant

Chez Pascal Delbrayelle Consultant

De février 1993 à aujourd'hui
Analyse de maturité de l'organisation informatique. Accompagnement du chef de projet interne tout au long d'un projet d'amélioration IT (ITIL, Lean, Agile, DevOps, etc.). Animation de formations pratiques ITSM. Missions récentes : • Bernis Investissement : accompagnement dans la mise en ...
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Consultant ITIL (indépendant) et associé

Chez Eurotil

De 2006 à 2007
Création de supports de cours et diverses interventions sur des processus ITIL. Co-auteur d’un support de cours ITIL (400 slides) et d’un support de cours ITIL Foundation, diverses interventions sur des projets ITIL (LVMH-PCIS : catalogue de services, CA-LYON : modélisation de cinq processus, ...
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Consultant ITIL (indépendant)

Chez ARPEGE (filiale informatique des Caisses d'Epargne)

De 2005 à 2006
Consultant ITIL - Formalisation des processus de la production à la Direction de la Production et des Services. Mise en conformité des spécifications générales de processus déjà formalisés,spécifications détaillées des processus, assistance sur la formalisation des procédures, coordination avec ...
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Consultant ITIL (indépendant)

Chez Pascal Delbrayelle Consultant

2004
Francisation (traduction et adaptation) du référentiel ITIL V2 (livres Service Support et Service Delivery). Le résultat est disponible gratuitement sur le site www.itilfrance.com.
 

Consultant Production

Chez Société Générale - Services centraux

De 2003 à 2004
Prise en charge de la mise en production des applications à la Production (DSIC/SPI). Devis de mise en œuvre et devis d’exploitation (coûts récurrents), commande de matériels et logiciels, suivi du calendrier de mise en production. Projets suivis : applications internet (www.socgen.com), ...
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Chef de projets Production

Chez Société Générale - Banque d'Investissement

De 2001 à 2002
Prise en charge complète de la mise en production des applications (environnements de production et de secours) : appels d’offres et commandes en relation avec la Direction des Achats du groupe, devis interne pour les clients (coûts matériels, logiciels, jours-homme, maintenance, coûts ...
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Chef de projet Production

Chez RMC Béton de France

2001
Suivi des environnements de développement, d’homologation et de formation d’une architecture avec SAP et des développements spécifiques, chef de projet Euro.
 

Chef de projet Industrialisation et Assurance-Qualité

Chez Société Générale - Banque de détail

De 1997 à 2000
Chef de projet Industrialisation et Assurance-Qualité dans le pôle Industrialisation des 26 000 postes de travail des agences bancaires. Prise en charge du processus d’industrialisation des applications : réunions et planification avec la Maîtrise d’Ouvrage, la Maîtrise d’œuvre, les équipes ...
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Ingénieur système

Chez -o- Principales missions techniques -o-

De 1984 à 1997
EXP2 (De 01/1993 à 06/1997) : chef de projet développement d'outils système (conception et développement d’une architecture logicielle d’administration de systèmes : détection d’événements, remontée vers les stations de supervision, logiciel de supervision, logiciel de gestion des incidents), mise ...
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Compétences

 
  • Directeur de projet
  • ISO 20000
  • IT Management
  • IT Service Management
  • ITIL
  • Lean IT
  • Production informatique

Langues parlées