Pascal Favreau

Stagiaire formation de formateur., CENTRE DE RESSOURCES INFORMATIQUES

44La Chapelle/ErdrePays de la Loire - France

18 contacts
Depuis 2009

- Comment mettre en place une formation de futurs professionnels sur la création et la décoration d'un agencement intérieur sur mesure, allant de la conception à la commercialisation de prestations.

Formation professionnelle
Expérience professionnelle
2006 - 2009

- Accueil clientèle en showroom.
- Découverte des besoins.
- Présentation de la gamme cuisines aménagées haut de gamme (marque SNAIDERO - ALNO).
- Prise de rendez-vous au domicile des clients.
- Relevé de dimensions et contraintes techniques.
- Elaboration du projet: implantation, plan perspective, budget.
- Présentation du projet.
- Argumentation - Vente.
- Montage du dossier technique: commandes fournisseurs, planning, dossier
installation.
- Suivi du chantier, gestion des imprévus.
- Facturation.

Ameublement - mobilier - Électroménager
2004 - 2006

- Accueil clientèle haut de gamme.
- Présentation du concept d'aménagement intérieur incluant les espaces
cuisine, salles de bain, rangement, dressing.
- Marques ameublement: POGGENPHOL- LINEA QUATTRO- HARDY
- Définition des besoins en travaux annexes.
- Conceptualisation de l'environnement intérieur en fonction du mode de vie du client: volumes, matériaux, couleurs.
- Présentation de projet.
- Evaluation et presentation du chiffrage.
- Argumentation.
- Signature contrat.
- Construction du dossier technique.
- Relation entre service commercial et service installation.
- Réception fin d'installation.

Ameublement - mobilier - Électroménager
1999 - 2004

- Création et lancement de l'activité cuisine aménagées.
- Conception et suivi des travaux d'exposition.
- Mise en place des outils de vente.
- Recherches fournisseurs.
- Développement de la clientèle.
- Recherche installateurs en sous traitance.
- Accueil clientèle, découverte des besoins.
- Plans et chiffrages.
- Présentation devis.
- Argumentation, vente.
- Suivi technique: commandes fournisseur, réception marchandise, livraison, contrôle chantier.
- Gestion service après vente, encaissement.

Ameublement - mobilier - Électroménager
1992 - 1999

- Réorganisation de l'activité cuisine aménagée.
- Recherche fournisseurs.
- Recherche installateurs.
- Conception et suivi de la salle d'exposition.
- Mise en place des outils de vente.
- Accueil clients;
- Conception des projets: plans, perspectives.
- Suivi de commandes.
- Chargé des relations avec installateurs indépendants.

Ameublement - mobilier - Électroménager
1982 - 1992

- Acueil clients.
- Conception projets cuisines aménagées à emporter.
- Gestion des commandes fournisseurs.
- Assistance technique auprès de la clientèle.
- Chargé des relations entre la direction et les autres points de vente.

Ameublement - mobilier - Électroménager
1980 - 1981

- Vendeur meubles: Salles à manger, chambres, salons.

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20 ans d'expérience & des compétences dans le domaine commercial et de la format
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FORMATRICE VENTE/COMMERCE
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Formatrice en restaurant, Faculté des Métiers
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Gerante, hotel restaurant
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Nounou, pmi
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Directeur Commercial, BIOFLUIDES