Pascal FETZER
Service Commercial ECOMOBILYS ( Constructeur automobile français de véhicules éc
Actuellement je suis Prestataires de Services au Entreprises, pour différentes Missions.
Depuis tout récemment je fais parti du Service commercial :
Société ECOMOBILYS, Constructeur Automobile Français de véhicules écologiques.
Site internet: http://ecomobilys.com/#/Accueil
Téléconseiller en Appel Entrants & Sortants, pour Divers Grands Comptes Clients Tel que ORANGE; En télécommunications et internet poste occupé :
Appel Sortant:
Service Client,& fidélisations (réengagement, point pour Achat de Mobile/
Appel Entrant:
Portabilité du numéro de téléphone
Appel Sortant:
Offre TV pour l'internet, Offre d'augmentation de débit d'internet réengagement ,prise de R.D.V Technicien.
Appel Entrant:
Gestion D'Appel Cellule de Crise, Service Réclamations et suivi technique,Mise en relations avec prise de Rendez-vous Techniciens
Appel entrant:
Déclaration de revenues: CNAV
Appel Entrant& Sortant:
Service Clients M6Boutique:Prise de Commandes,Création de Fiche Client, Proposions d'avantages avec Addition à la vente et faire offre de carte de fidélisations ainsi que carte de paiement .
Ma réactivité,et mon goût de la satisfaction client font de moi une personne qui et sérieux impliqué dans son travail va au bout de ces objectif.
J'ai également de mon parcours, de ma vie personnel aussi bien que professionnellement j'ai travaillé en restauration en Alsace, en Imprimerie en Allemagne , Gardien Concierge dans le 95 en banlieue parisienne , gestionnaire de rayon a Vallauris dans le SUD pour Intermarché , ce qui ma permis de m'ouvrir dans divers Domaine , et le Relationnel .
Je désire mettre mes différentes compétences en relationnel pour des Sociétés qui recherche , un service Client suivi , du télé services , Télé-Agents , Télétravail , opérateur de saisie , base de données , Télé-opérateur, une demande de prise de contact ne vous engagent pas pour avoir de plus amples informations me concernant et également selon vos besoins.
Je serai ravis de vous renseigné, avec une première prise de contact .
Cordialement Pascal FETZER
2011 - 20121) - Saisies de coordonnées base informatique
2) - permanence téléphonique pour de la prise de RDV Techniciens
Permanence Téléphonique Télé-Standardiste Chargé de Clientèle, PF-RDV-A-L-APPEL (dois changé Nom de Société)
Prise de RDV, Appel entrants et appel Sortants pour cabinet & entreprises gestion de Rdv Technicien et mise à jour du Planning Agenda partagé.
Chargé de Recrutement ainsi que formation à la vente par Téléphone et visioconférence.