Pascal Mochel
Responsable du pôle service, VIESSMANN France
57070MetzLorraine - France
La société Viessmann est un acteur important dans le monde du chauffage (bois,biomasse,gaz,fioul,enr).
La gestion technique est basé sur l'appui des professionnels par 45 attachés techniques réparti en France auquel s'ajoute un centre d'appel centralisé au siège ou l'on y trouve également des experts techniques.
Les clients disposent également du réseau de stations techniques indépendantes formées aux produits Viessmann.
Ces stations s'appellent :
- StaTec Gaz pour les murales,
- StaTec Pac pour les pompes à chaleur,
- StaTec Pieces pour la vente de pieces de rechanges.
799 contactsDepuis 2009
Responsable du pôle service et de l'animation des différentes agences du groupe Viessmann et le siège à Faulquemont près de Metz.
Industrie
Expérience professionnelle
Responsable SAV / Mise en Route / Electricité Automatisme Supervision, France Assainissement Groupe SUEZ
1992 - 2009J'avais la responsabilité de vl'activité services , ce qui intégrait les
cellules automatisme & électrique , mise en route , service après vente, et contrat d'entretien
- Responsable d’une équipe technique de 16 personnes (ingénieur et technicien supérieur)
- Suivi des projets, essais et installations
- Mise en place de méthodes de travail et de standardisation au sein du service
- Assistance sur site avec l'aide de techniciens décentralisé
- Suivi budgétaire , reporting, plan de charge
- Gestion commerciale pour la partie SAV
- Suivi des relations techniques clients, fournisseurs et sous traitants.
En chiffre budget de 4M€, 70 contrats, 800 clients
Electricien
1990 - 1992Responsable de la mise en route d'usine de boulangerie industrielle de A à Z dans l'ex URSS
Industrie
Ancien élève de
Hobbies
Informatique , télécommunication , android , cinema , bourse , Lecture.
