Pascal POURET

Pascal POURET

TECHNICIEN DE PROXIMITÉ 1,2 & VIP

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez Cevital, CONSORT NT

Précédents : DIRECTMEDICA, HELPSERVICE EUROPE / MAGHREB

 

Précédents : CENTRE DE READAPTATION PROS 'LE BELLOY'

 

    En résumé

    A 52 ans, j'habite Mantes la Jolie, j'ai 2 enfants. 25 années d’activité professionnelle dans le secteur de l'informatique, dont 15 ans dans le support de proximité niveau 1, 2 et VIP. Je suis diplômé d'un BAC+2 et TAUI (obtenu au centre "Le Belloy", à Saint-Omer en chaussée en 2003). J’ai connu également l’aventure de la création d’entreprise en 2004 jusqu'en 2007 en tant Prestataire de service. Je suis actuellement en poste en tant que Technicien de Support De Proximité pour une population VIP auprès de la SANEF. Je suis employé d'une SSII (SEATPI) situé à la Ciotat. Je suis à moins de 1h entre mon domicile et Paris Gare St Lazare. Mon expertise dans ce domaine se situe en plusieurs axes. - Masterisation de postes W10 et suivant les process du client SCCM pour le déploiement. - Déploiement et migration de l'ensemble des postes de travail (PC Portable). - Mise en place de téléphonie fixe et mise en place d'une configuration spécifique. - Mise en place de téléphone mobile enrôlement et protection MobileIron. - Système de ticket ITOP (Révérenciel) sur les demandes et incidents. - Droits d’accès aux utilisateurs via AD MANAGER ajout d'O/U - Création de nouvel utilisateur avec ajout de droits. - Demandes diverses du client (informations, relances, escalades, reporting, enquêtes qualité ...) - Bon contact humain et relationnel - Ponctuel - Bon profil Technique - Analyse et Synthèse - Adaptabilité et Flexibilité - Bonne communication orale et écrite - Rigoureux et Organisé

Parcours

TECHNICIEN DE PROXIMITE VIP

Chez Cevital

De January 2019 à aujourd'hui
SEA TPI est ESN (Entreprise de Services du Numérique), anciennement société de services en ingénierie informatique, est une société de services experte dans le domaine des nouvelles technologies, de l’informatique, de travail et de placement présente dans les métiers de l'informatique. Mes missions ...
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Support De Proximité "KIOSQUE NUMERICABLE-SFR"

Chez CONSORT NT

De September 2010 à aujourd'hui
Masterisations des postes et des portables selon procédures établies. Personnalisation des postes, rechargements des données utilisateurs, (Paramétrages spécifiques à l'utilisateur). Mise en route et accompagnement de l'utilisateur sur son nouvel environnement. Support des périphériques (scanners, ...
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CHEF DE PROJET DSI SUPPORT NIV2

Chez DIRECTMEDICA

De January 2008 à August 2010
Etudes et réalisations de solutions « carte vitale sondages » dans la santé. Configuration de serveurs, de droits d’accès aux titulaires des officines. Mise en place de stratégies sécurité sur les points d’accès réseaux. Formation auprès des utilisateurs sur les nouveaux process de la CPAM.
 

CONSULTANT MULTICARTES INDEPENDANT

Chez HELPSERVICE EUROPE / MAGHREB

De September 2004 à December 2007
Présentation en Algérie de la solution CPL dans les hôtels de la capitale. Définition du cahier des charges en vue d’installation de matériel. Optimisation puis configuration serveur de la solution aux utilisateurs. Animation au Sénat à Paris de la solution "Omnipage Pro ". Conseil «sur ...
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CENTRE DE READAPTATION PROS 'LE BELLOY', St Omer En Chaussée

BAC+2 + TAUI, CENTRE DE READAPTATION PROS 'LE BELLOY'

De January 1995 à August 2001
Informatique de Gestion - Déploiement du réseaux LAN, Téléphonie, Câblage, sécurité informatique, Bases de données SQL sur serveur dédié. Travail sur l'administration "activ directory" Windows Server, Windows Exchange 2000, biométrie. Contrôle des flux du réseau, analyse d'exploitation et reporting.
 

Compétences

 
  • Esprit de synthèse et d'observation
  • Excellent relationnel.
  • Organisation professionnelle
  • Réactif et organisé
  • Rigoureux
  • Travail en équipe

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Animation commercial
  • démonstrations de produits innovant
  • pédagogue auprès de professionnels leader dans ce métiers.