Pascal Toyer

Pascal Toyer

Microsoft Alliance Manager at Accenture-Avanade
 

En poste chez Avanade

Précédents : Avanade, STERIA, TECSI, IBM Global Services

 

Précédents : Institut D'Administration Des Entreprises, Université Montpellier 2 Sciences Et Technique Du Languedoc, Académie De Commerciale Internationale, Lycée Newton Enrea

 

    En résumé

    Alliance manager: responsable de l'alliance Microsoft chez Accenture - Avanade. Suivi business et promotion technologique. Innovation sponsor: promotion et vente de projets d'innovation. Réalisation d'innovation days, de proof of concepts - prototypes, participation et animation de journées digitales chez mes clients, pour toutes les industries (Banque, finance, assurance, energie, produits, distribution, ressources)

Parcours

Microsoft Alliance Manager

Chez Avanade

De juillet 2013 à aujourd'hui
En charge de l'animation de l'alliance Microsoft pour Accenture - Avanade
 

CRM Business Development Manager

Chez Avanade

De 2011 à 2013
Responsable du lancement de l'offre de service Dynamics CRM chez Avanade. Packaging de l'offre et GoToMaket défini avec Microsoft Responsable des Sales CRM Gestion des processus avant vente Embauche de consultants CRM
 

Ingénieur commercial Telco&Media

Chez STERIA

De 2009 à février 2011
Commercial en charge du Compte Orange-France Telecom, domaine CRM, Call Center, Billing et Orange Business Services.
 

Responsable de l'offre MultiChannel CRM

Chez STERIA

De 2004 à 2009
Responsable de l'offre MultiChannel CRM de Steria, offre de service autour des domaines des centres de contacts et solutions CRM: * Conseil: stratégie, architerctures, aide à choix d'outils * Intégration: Téléphonie, PABX, CTI, SVI, Workforce Management, CRM, gestion de la connaissance.... * ...
Lire la suite
 

Responsable des consultants centres d'appels

Chez TECSI

De 2000 à 2003
 

Compétences

 
  • Call center
  • Channel Management
  • Dynamics CRM
  • Management
  • Microsoft CRM
  • Microsoft Dynamics
  • Microsoft Dynamics CRM

Centres d'intérêt

 
  • Arts sous toutes ses formes
  • Production Musicale (pop
  • Voyages - Etranger et autres cultures
  • electro..)