Pascale LEMAIRE

SECRÉTAIRE SOCIÉTÉ DE BÂTIMENTS (tous corps de métiers)

Réception et traitements des appels téléphoniques
Accueil, renseignement et orientation des clients et externes
Prospection téléphonique
Rédaction et mise en page des devis et courriers, relance et suivi des devis clients
Organisation et optimisation du classement
Suivi des agendas des commerciaux, suivi du planning des techniciens
Suivi et traitement des réclamations
Gestion des intérimaires
Préparation et constitution de dossier (formation, appel d’offre, crédit)
Mise en place et suivis des aides relatives à l’installation de matériel photovoltaïque
Création et mise à jour des tableaux (tarifs, listes matériels)
Réalisation de mailings publicitaires
Relance et suivi des paiements
Gestion des impayés et négociations d'accords sur les paiements, rapprochements bancaires
Classement des factures
Gestion des consommables bureautiques
Consultation et établissement des commandes

SECRÉTAIRE AGENCE D'INTÉRIM

Prospection téléphonique
Tenu du standard
Saisies CV
Entretiens professionnels des intérimaires
Suivis et saisies bordereaux d'heures, attestations Assédic, SS
Suivis et saisies des contrats clients et intérimaires
Mailing, saisies divers courriers, classements

AGENT ADMINISTRATIF COMITE D'ENTREPRISE

Saisies divers courriers et des PV
Réception des appels téléphoniques
Organisations de voyages

SECRÉTAIRE SOCIÉTÉ DE DÉMÉNAGEMENT

Saisie des devis
Tenue du planning
Etablissement lettre de voiture, mailing
Suivi des litiges, déclaration assurance
Réception des appels téléphoniques
Tenue agendas des commerciaux
Relance client
Prospection téléphonique
Facturation, rapprochement bancaire
MES DIPLÔMES

BTS ASSISTANTE DE DIRECTION
BAC PRO SECRÉTARIAT
BEP AGENT ADMINISTRATIF
MES COMPÉTENCES INFORMATIQUES


WORD - EXCEL - ACCESS- DIVALTO (GESTION / COMPTABILITÉ) INTERNET