Pascale Lerdi
Chargée de Clientèle confirmée
Chargée de Clientèle particuliers depuis plus de 15 ans aujourd'hui je souhaite :
- Apporter ma culture « assurance » et mon expérience métier pour développer un portefeuille de particuliers ou de professionnels.
- Poursuivre mon parcours dans une organisation inscrite dans une dynamique de développement.
- A moyen terme, donner une autre dimension à mon poste.
55 contactsVENTE-CONSEIL :
Maîtrise de la négociation commerciale et techniques de ventes associées.
Maîtrise de l'environnement juridique et fiscal de nos produits : épargne, retraite, prévoyance.
ACTION COMMERCIALE :
Planification d'actions commerciales individuelles visant à développer mon portefeuille clients. Rédaction d'argumentaires clients, prospection téléphonique.
COMMUNICATION :
Collaboration avec le service communication en tant que Chargée de clientèle. Depuis 5 ans j'utilise mon expérience commerciale pour élaborer les argumentaires produits de brochures, rédiger ; contenu, argumentaires produit, et FAQ.
ADMINISTRATION et PôLE RELATIONNEL : Constitution de dossiers (prêts immobiliers, cautionnement). Rédaction de tableaux de bords (rapports d'activité). Maîtrise du CRM "Selligent". Organisation administrative. Accueil en Agence d'un public varié. Travail en équipe.
WEBMASTER EDITORIAL - Assistante de communication, Centre d'Histoire de la Résistance et de la Déportation
2010 - 2011Mise en place et gestion du projet de communication multimédia.
Gestion éditoriale du site internet ( www.chrd.lyon.fr ).
Animation des comptes de réseaux sociaux.
Collaboration sur des missions de communication institutionnelle, et événementielle.
1994 - 1996Développement du portefeuille de l’agence, promotion des contrats santé et IARD (assurances Auto, Habitation), organisation d’actions commerciales pour dynamiser mes résultats commerciaux.
