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Commissariat à l'Energie Atomique (CEA)
- DBA Oracle & SQL Server et Responsable d'applications
2016 - maintenant
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Bouygues Telecom
- Administration système et management (Expertise sur les produits IBM rational)
Meudon
2010 - 2015
Mise en place d'une usine de développement logiciel pour le développement de la BBox puis management de l'équipe
L'usine de développement logiciel est composée :
- D'un outil de gestion des exigences (RRC)
- D'un outil de gestion de configuration, d'anomalies, de planification, de build (RTC)
- D'un outil de gestion des tests (RQM)
- D'outils de reporting (RRDI, RPE)
- D'un outil de gestion des processus (RMC)
- D'outils internes
Actions :
Administration de la plateforme Jazz
- Pilotage et réalisations des upgrades de la plateforme Jazz (Outils IBM)
- Maintenance en condition opérationnelle
- Veille préventive
- Customisation des applications
- Supervision des serveurs
- Gestion des incidents
- Réalisation de scripts shell
Support auprès des différentes équipes sur les applicatifs IBM
Gestion des PMR (Problem Management Record) et des RFE (Requests for Enhancements) auprès d’IBM
Formation et accompagnement des différentes équipes aux nouveaux outils IBM
Management d’une équipe de prestataires
- Suivi de la prestation dans le cadre d’un centre de service
- Planification des activités de l’équipe
- Suivi du budget
- Interfaces avec les clients internes (Equipe d’ingénierie, de développement, d’intégration, de validation)
- Interface avec les fournisseurs (IBM)
- Reporting
Environnement Technique :
Linux (RedHat, Ubuntu), Windows, Bases de données (DB2, Oracle), Scripts (Bash, shell, perl), VM, tomcat, websphere, ldap, eclipse
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Completel (Prestation Davidson Consulting)
- Support serveurs et applicatifs (Internet et Sécurité)
2009 - 2010
Support de serveurs internes (serveur DNS, serveur Web Mutualisés) et support sur les équipements de sécurité de clients hébergés (Firewall, Proxy, Antispam)
Actions :
Gestion et support DNS Completel (IPM)
- Dépôt de domaine
- Changement de délégation
- Mise à jour des enregistrements DNS
Analyse et résolution des incidents impactant les services de messagerie
- Mise en place du relayage de la messagerie
- Gestion des incidents clients (Posttrack)
Gestion de l’hébergement de sites internet Client
Supervision des équipements des clients (NAGIOS)
Administration de Firewall (Pix et Asa Cisco, Checkpoint)
- Administration des Firewalls
- Gestion des incidents
Environnement Technique :
Outils de gestion des incidents (Siebel), DNS (IPM), Firewall (Pix et Asa Cisco, Checkpoint), Nagios, Linux,
Protocoles : SMTP, POP3, IMAP, TCP/IP, MYSQL, FTP
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Nokia Siemens Network (Prestation Davidson Consulting)
- Ingénieur OSS (Téléphonie mobile)
2007 - 2009
Support serveurs et applicatif pour les équipements d’exploitation et supervision réseaux SFR, Orange, Bouygues Télécom
Intervention sur les serveurs permettant la supervision des réseaux des opérateurs de téléphonie mobile (R4, 2G, 3G)
Participation de la mise en place de la supervision du réseau R4 SFR
Actions :
Intégration des nouveaux équipements en supervision (MGW, MSS, CDS, BTS, RNC)
Support applicatifs et serveurs en cas d’incidents
- Assurer l'assistance et le support de 1er, 2nd et 3ème niveau (astreinte)
- Utilisation de l’outil de suivi des incidents (ARS)
- Mise à jour des bases de connaissances pour résolution des incidents
- Rédaction de notes techniques destinées à favoriser l'amélioration des compétences et des connaissances du support
Gestion des comptes utilisateurs (>110 users) sous Tivoli
Réalisation de scripts (Shell) pour :
- Configuration des applications
- Vérifications de la configuration
- Interrogations des bases de données (Oracle)
Réalisation d’upgradjavascript:void(0);es software sur les serveurs : HPUX, LINUX, Windows
Environnement technique :
Unix (HP-UX 11), LINUX (Redhat), Windows NT, Citrix Métaframe, Nokia NetAct, Traffica, Tivoli, Websphere, Oracle, LDAP, Scripts shell, Perl, MC Service Guard
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EADS DS SA (Prestation Davidson Consulting)
- Formation Système et Applicatif (Téléphonie fixe)
2005 - 2006
Préparation et dispense d'une formation
- 3 sessions de 40 jours (4 personnes par session)
- Support de cours composé de 1200 slides
Actions :
Rédaction de supports de cours pour une formation système concernant le projet MTGT (Moyen de Transmission des Garnisons de l’armée de Terre) :
- Présentation de l’architecture du réseau MTGT
- Présentation des chaînes de traitements pour la gestion des abonnés, la supervision des autocommutateurs, la taxation et la gestion des incidents
- Configuration du logiciel propriétaire « Centre de Gestion »
- Mécanismes d’investigation et de remise en service en cas de disfonctionnement software et hardware
Environnement technique :
Unix (HP-UX 10 / 11), Script shell, MC Service Guard, Ingres (SQL), Open Master (ISM Monitor, ISM Alarm), Citrix Metaframe
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Davidson Consulting
- Ingénieur consultant
Boulogne Billancourt
2005 - 2012
- 07/2010 à 05/2012 : Mission chez Bouygues Télécom : Télévision numérique
- 10/2009 à 07/2010 : Mission chez Completel (Numéricable) : Internet, sécurité
- 01/2007 à 06/2009 : Mission chez NSN : Téléphonie mobile
- 11/2005 à 12/2006 : Mission chez EADS DS SA : Téléphonie fixe
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EADS Telecom (Prestation Sivan Consulting)
- Support Système et Applicatif (Téléphonie fixe)
2005 - 2005
Support systèmes et applicatifs des systèmes de supervision PABX dans le domaine des télécommunications militaires
Actions :
Participation au déploiement de la nouvelle version du Centre de Gestion (MTGT V1)
- Mise à niveau logicielle des serveurs HP (HP-UX 11)
- Upgrade et configuration du Centre de Gestion (logiciel propriétaire)
- Installation et configuration des produits périphériques au Centre de Gestion : Faisceaux hertziens, taxation, application Citrix Metaframe, AccessMaster (Gestion des opérateurs), ARS (Gestion des incidents)
Interface clients
- Call tracking
- Analyse des problèmes et incidents clients
- Résolution et communication vers le client
- Interface avec les équipes de développement
Support Applicatif, BDDs et Système de niveau 1 à 5
- Assurer l'assistance et le support
- Utilisation d’outil de suivi des incidents
- Investigations et propositions des solutions
- Rédaction de notes techniques et mise à jour des bases de connaissances pour résolution des incidents
Environnement technique :
Unix (HP-UX 10 / 11), Script shell, MC Service Guard, Ingres (SQL), Open Master (ISM Monitor, ISM Alarm), Citrix Metaframe
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Alcatel CIT France (Prestation Sivan Consulting)
- Technical Project Manager - Programme SFR (Téléphonie mobile)
2004 - 2005
Actions :
Management de projet dans le cadre d’une opération nationale de concentration et de centralisation des OMC-R
- Interface technique du client
- Analyse technique du projet et proposition de solutions
- Réalisation d’offres en réponse aux cahiers des charges SFR
- Rédaction des différents documents livrables au client
- Elaboration des plannings
- Estimation des risques
- Réalisation des commandes de matériels
- Coordination des ressources techniques
- Gestion des points d’actions
- Supervision des opérations
- Réunions de suivi de projet
Support Technique
- Expertise Shell Scripts
- Réalisation d’opérations Systèmes dans le cadre de la migration des bases de données (SUN E4500 -> V880, SUN SOLARIS 2.6 -> 2.8)
Environnement technique :
SUN Solaris, Réseaux IP
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Sivan Consulting
- Ingénieur consultant
2004 - 2005
04/2005 à 10/2005 : Mission chez EADS : Téléphonie fixe
06/2004 à 03/2005 : Mission chez Alcatel : Téléphonie mobile
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EADS Telecom (Prestation Alten)
- Ingénieur Support Système (Téléphonie fixe)
2000 - 2004
Ingénieur Système dans le domaine des télécommunications militaires (Centre de supervision).
Intervention sur les réseaux de l'armée de terre (programme MTGT) et de la marine (programme RVDM)
Actions :
Support technique de niveau 1 à 5 sur UNIX (HP-UX 10 / 11)
- Administration d’un parc de 12 serveurs en duplex
- Installation et mise à jour des systèmes UNIX
- Rédaction de procédures d’installation
- Optimisation du noyau UNIX HP-UX et de la base de données (SQL Ingres) et prise en charge de l’optimisation applicative
- Mise en œuvre de la haute disponibilité
- Réalisation de scripts SHELL pour l’automatisation des procédures
- Installation et upgrade du logiciel propriétaire
- Mise en œuvre d’applets JAVA
Interface clients
Encadrement de formations et rédaction de supports de cours :
- Sur le logiciel propriétaire de supervision des autocommutateurs et de gestion des abonnés : « le Centre de Gestion »
- Sur ISM Monitor et ISM Alarm
Environnement technique :
Unix (HP-UX 10 / 11), Script shell, MC Service Guard, Ingres (SQL), Open Master (ISM Monitor, ISM Alarm)
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Matra Nortal Communication (Prestation ALTEN)
- Ingénieur Développement (Téléphonie fixe)
1998 - 2000
Actions :
Développement C / X11 / Motif 1.2 dans le domaine de la téléphonie (Centre de Gestion, PABX)
Codage d’évolutions (IHM, Taches de fond)
Correction d’anomalies
Tests
Réalisation de scripts shell pour la gestion de l’environnement
Environnement technique :
Unix (HP-UX 10), Script shell, Ingres (SQL), Outil de gestion de configuration : Sniff+
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Alten
- Ingénieur consultant
Boulogne-Billancourt
1998 - 2004
10/2000 à 05/2004 : Mission chez EADS Télécom : Téléphonie fixe
12/1998 à 09/2000 : Mission chez Matra Nortel Communication : Téléphonie fixe
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ALTIOR
- Ingénieur consultant
1998 - 1998
02/1998 à 12/1998 : Mission chez Thomson Airsys : Aéronautique
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Thomson Airsys (Prestation ALTIOR)
- Ingénieur développement, Gestion de configuration (Aéronautique)
1998 - 1998
Ingénieur Développement dans le domaine du trafic aérien (2 mois)
Responsable de la gestion de configuration sous environnement SPMS+ (8 mois)
Actions :
Gestion de configuration
- Gestion du produit, archivage désarchivage, livraison
- Gestion des PCR à l’aide de la base GISEL
- Réalisation de shell UNIX afin d’améliorer l’environnement des développeurs
Développement :
- Développement en ADA
- Codage d’évolutions
- Correction d’anomalies
- Tests
