Patrice COLLIGNI

En résumé

Entreprises

• LSINTEGRA - Président

  Saint-Maur des Fossés maintenant

• LSINTEGRA - Gérant

  Saint-Maur des Fossés 2013 - maintenant Support Mutualisé & Infogérance
  
  * Gestion des comptes de messagerie Exchange 2000/2003/2007/2010 ;
  * Prise en main à distance des serveurs Win 2000/2003/
  postes clients (Win 98 / NT / 2000 / XP/ Seven/8) via les outils Terminal Services,
  TeamViewer, pcAnywhere, DameWare, VNC, LanDesk, NTRsupport)
  * Administration des annuaires et des droits de partages et de sécurités.
  * Passerelle Anti spam Firewall : Barracuda Network ;
  * Supervision et Gestion des sauvegardes : Barracuda Network, Veritas
  BackupExec, ArcServe Backup, NTbackup
  * Supervision et Gestion de suites antivirales : Symantec Endpoint, Nod32, CA
  Etrust, Trend Micro, Symantec Corporate, F-Secure
  * Mise en place de Firewall : Netasq, Fortinet
  * Installation, Configuration MACintosh
  
  Support technique : maintenance des postes
  
  Windows 8/7/Vista/XP/2000, Office 2013/2010 /2007/2003/XP/2000
  /Outlook - Messagerie Lotus Notes
  * Création et restauration d'images Ghost
  * Gestion des imprimantes réseaux et autonomes
  
  Support technique : migration
  
  * Application de procédures pour la migration de postes ;
  * Mises à jour systèmes et applicatifs
  * Transferts de données de postes à postes
  * Intégrations au domaine ;
  * Reporting des actions de migration par fiches de recettage
  
  Support aux utilisateurs : hotline
  
  * Assistance à l'utilisation des logiciels standards ;
  * Gestion des problèmes liés à l'utilisation du poste de travail : dysfonctionnements
  systèmes et matériels
  * Suivi des appels via un applicatif de Call Center : Track-iT, Solution GLPI
  
  
  Interventions de proximité
  
  * Livraison et installation de matériel ou périphériques ;
  * Interventions de dépannage ou de déploiement.
  
  Audit matériels et postes utilisateurs
  
  * Déplacement sur site ;
  * Gestion du parc informatique : Track-iT, OCSinventory

• DFM NETWORK / PROSERVE - Administrateur Systèmes et Réseaux

  2008 - 2013 Support Mutualisé & Infogérance

• Suez - Technicien Systèmes et Réseaux

  PARIS LA DEFENSE 2008 - 2008 * Suez Environnement / Lyonnaise des Eaux / GDF Suez - Technicien HelpDesk
  niveau 2 - poste permanent

• ITS GROUP - Technicien Systèmes et Réseaux

  Boulogne-Billancourt 2008 - 2008 * ITS GROUP - Spinea : Support Mutualisé & Infogérance
  * FNAC : Masterisations de postes via l'outil SCCM 2007 & Installations ;
  * CMS Bureau Francis Lefèvre : Service Support & Hotline - missions de
  remplacement

• IMEDIA - Technicien Systèmes et Réseaux

  Toulouse 2006 - 2008 * Christian DIOR : Service Support & Hotline - missions de remplacement

• ABB Entrelec - Technicien Réseaux

  Cergy 2005 - 2005 Création d'une application permettant la gestion des retours clients sous ACCESS.

• Lycée Marie Curie (Grenoble) - Technicien Réseaux

  2004 - 2004 Création d'une application (avec ACCESS et EXCEL)
  pour la gestion des devoirs communs des différentes sections du lycée.

• Lycée Marie Curie (Grenoble) - Technicien Réseaux

  2003 - 2003 Conception d'une base de données Access
  Gestion informatisée des différentes tâches accomplir.

• Jimmy Electronique (Grenoble) - Technicien Electronique

  1999 - 1999 Prise en compte des demandes des clients
  Réparations de téléviseurs, de magnétoscopes, d'appareils électroménagers.

Formations

• Global Knowledge

  Rueil Malmaison 2013 - 2013 Prince 2 Foundation
  
  Titulaire de la certification

• Global Knowledge

  Rueil Malmaison 2013 - 2013 ITIL Foundation V3 Certificate
  
  Titulaire de la certification

• Lycée Louise Michel

  Grenoble 2005 - 2005 BTS Informatique et Gestion

Réseau

• Alice KANOUNI

• Aurélie VIDIL

• Franck MAKACI

• Guillaume ROLLAND

• Kamel KACI

• Marion BRACCO

• Sylvain FRANCES