Patrice NOLL
Ingénieur Commercial Expert - OTIS
J'ai pu acquérir tout au long de ma carrière professionnelle une grande polyvalence ainsi qu'un cumul important de compétences.
Au début de mes études j'avais choisi une orientation technique avec pour objectif un parcours commercial. Cette deuxième étape n'a pas pu se réaliser pour des raisons financières.
Je suis finalement un autodidacte au parcours opérationnel, j'ai pu acquérir toutes les connaissances nécessaires par le biais de formations internes et externes (Cégos, Hommes & Stratégies , Etc...).
Mon passé sportif m'a donné le goût du challenge et un sens très aigu du résultat. En atteste la réussite dans mes différentes fonctions.
Aimant la relation avec les autres je suis particulièrement à l'aise dans des fonctions managériales pluridisciplinaires et bien entendu dans la vente.
Mes expériences au sein de grandes entreprises m'ont formé à l'organisation, la gestion, le juridique et l'application des process dans un souci d'amélioration continue.
J'éprouve un grand respect pour autrui ce qui me permet de développer rapidement une relation de confiance en interne comme en externe.
- Responsable d'une équipe de 9 Ingénieurs commerciaux et de 6 assistantes
- Secteur Nord de la France (De Cherbourg à Mulhouse hors IDF)
- Poste basé à LILLE
- Activité : Vente d'appareils complets dans les bâtiments neufs et existants.
- CA > 30 M€
- En charge du management, de l'application de la politique commerciale, des "bonnes pratiques opérationnelles" (Process), du price management et de la conformité juridique des dossiers.
- Il est nécessaire de posséder une forte capacité au stress
- Notre clientèle est essentiellement composée d'architectes, de BE, de promoteurs privés, d'entreprises générales et de donneurs d'ordres publiques.
Entre 2004 et 2008, j'ai multiplié l'activité de la région par deux, positionnant ainsi mon entreprise en Leader, tant sur les affaires courantes que sur les grands projets. Cette progression s'est accompagnée d'une progression significative des marges et cela dans un contexte de hausse des coûts important
1998 - 2004- En charge d'un portefeuille de clients existants et de prospects sur le secteur 67,68,90,88 et 70.
- Activité était essentiellement basée sur la prescription au stade d'avant-projet auprès de décideurs tels que promoteurs immobiliers, architectes, bureaux d'études, services publics etc.
- Le relationnel développé en amont avec les prescripteurs est décisif pour la réussite dans cette fonction. La majorité des consultations se faisant sur appels d'offres, privés, publics et en entreprise générale. Véritable interlocuteur devant les clients, depuis la vente jusqu'à la réception du chantier.
- Responsable de la vente, de la négociation, d'une partie de la préparation et de l'encadrement chantier.
En 1998 la PDM était de 12%,à mon départ nous occupions une place de leader avec près de 40% de PDM; ceci pour un C.A. d'environ 2 M Euros.
1992 - 1998- Responsable de l'Agence BTP après 3 années au poste de chef de secteur.
- Animateur commercial de l'agence, j'avais en charge d'assurer la pérennisation de l'activité et la montée en compétence de mes collaborateurs, ceci dans un souci permanent de satisfaction client.
- Développement des ventes et de la rentabilité.
- En charge de l'élaboration du budget et de la stratégie commerciale de l'agence afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise.
- En 1996 responsable de deux unités sur le secteur de Mulhouse (Une Agence spécialisée dans le BTP et l'autre la maintenance industrielle).
En 5 ans, le C.A. a été multiplié par 4 , la PDM est quant à elle passée de 8% à 23 % sur ces secteurs d'activités.
- Agence pilote pour l'obtention des certifications AFAQ et CEFRI de la région Nord. Le premier audit pour la certification ISO 9001 et le second pour l'habilitation à détacher du personnel intérimaire en environnement nucléaire.
- Mise en place et amélioration continue des process conformément au Programme d'Assurance Qualité de l'Entreprise.
Nous avons été certifié aux premiers audits.
1991 - 1992Développement et étude de la partie Contrôle Commande de l'attraction STAR TOURS. J'ai ensuite suivi et encadré les sous traitants dans la phase exécution et réalisation. J'ai occupé mon poste pendant la phase de construction du parc.
