Patricia Cagnat
Directeur Marketing Europe, General Electric, Equipment Services
1 contactActivité:
Financement et location de semi-remorques, camions et services associés.
Poste occupé:
· Création du département marketing – communication, et gestion d’une équipe internationale.
· Analyse de marché, de la concurrence, enquêtes clients supportant la segmentation clients et les axes stratégiques de croissance (+15% ), les développements et positionnements des nouveaux produits/services.
· Garant de la marque. Changement de la marque commerciale. Développement de la charte graphique et des outils de communication (internes/externes).
· Design et mise en place des outils de promotion, évènements clients, relations presse, campagnes publicitaires, sites Internet et outil CRM.
· Lancement d’un système de suivi des véhicules par satellite. Négociation et définition des accords de distribution avec des partenaires internationaux concernant le développement et la commercialisation des produits/services.
. Mise en place d’un comité interactif rassemblant clients et a ssociations déterminant les axes de développement du groupe.
· Lancement des campagnes marketing supportant l’ouverture de filiales en Europe de l’Est.
2000 - 2003Activité:
Gamme de systèmes d’imagerie diagnostique, de technologies d’information, de monitorage et de solutions de service.
Poste:
· Gestion du développement personnel de +800 vendeurs et d’une équipe internationale
· Implantation et coordination d’un réseau international de consultants, comprenant la négociation des accords commerciaux. Organisation des formations internes avec les équipes fonctionnelles.
· Développement et implantation d’un catalogue de formation en 5 langues et d’un programme dédié aux nouveaux embauchés.
· Elaboration des modèles de compétence pour l ‘ensemble de la force de ventes, et mise en place d’un outil en ligne de gestion des formations individuelles.
· Création des formations en ligne (e-learning) et évaluation des compétences.