Patricia de VENEVELLES
Directrice du Développement et de la Communication, SOLIDARITES INTERNATIONAL
20 ans d'expérience professionnelle (consulting, agences, annonceur)
Domaines d'expertise :
• Communication interne et externe, prospection et fidélisation, événementiel...
• Collecte de fonds / fundraising
• Conduite du changement / management de transition
• (Ré)organisation / optimisation de process
• Animation / formation (réseaux de vente...)
Langues pratiquées :
Anglais courant (Une année à New York dans le cadre de l'EFAP)
Espagnol opérationnel (voyages en Amérique Centrale & du Sud)
Stratégie et pilotage de la communication et développement des ressources de l'association :
- Communication on et offline (site web, réseaux sociaux, RP, event,...)
- Collecte de fonds auprès de donateurs privés,
- Partenariats entreprises et fonds publics auprès de collectivités
Management du service (10 personnes).
• Audit des process organisationnels RH, paie et finance entre la structure France et le siège européen (Irlande).
• Préconisations, et plan d’action, création de nouveaux outils ad hoc.
2008 - 2009(Association internationale réunissant un réseau de 400 bénévoles assistés d’une cinquantaine de coachs, intellectuels, juristes, communicants, réalisateurs, chefs d’entreprise et organisant débats autour des grandes questions d’humanité et de société)
Missions :
• Professionnalisation de la recherche de fonds, de la communication et de l'organisation des équipes bénévoles et internes.
• Pilotage des événements de l'association (exposition "6 milliards d'Autres" de Yann Arthus-Bertrand au Grand Palais, "Le Rêve européen" à Paris Descartes)
• Gestion administrative et financière de l'association.
2005 - 2007• Réflexion stratégique sur l’évolution de la marque et du logo et mise en application dans le contexte du rapprochement des marques Noos et Numericable.
• Réorganisation du pôle communication et process internes suite à la fusion Numericable et UPC-Noos, dans un climat de plan social.
• Animation d’équipes projets en transversal pour construire des actions émergentes vs la concurrence adsl.
• Optimisation du pôle Marketing Direct.
• Réalisation des campagnes Pub et MD multicanaux on et offline.
dans le contexte du rapprochement des marques Noos et Numericable.
• Lancement d'études quali et quanti.
• Management : 4 personnes (services publicité et MD).
• Gestion d’un budget annuel de 7,5 M€ (2 M€ pour la publicité hors médias et 5,5 M€ pour le MD).
2004 - 2009CONSULTANTE INDEPENDANTE sur des missions ponctuelles en marketing relationnel et événementiel
Principaux budgets : Beauty Success, e-Laser, Kensington Square, Les Bons Faiseurs, Les Bouchons Bio, Majinga, Petit Bateau, Thales, …
2003 - 2004• Réalisation des campagnes de fidélisation et prospection pour la collecte de fonds :
• Budgets : Fondation de France, Action Contre la Faim
• Management : 3 personnes
• Gestion marge brute annuelle 2 M€.
1998 - 2003• Pilotage de la réorganisation de l’agence suite à son expansion soudaine, mise en place de nouveaux outils/process.
• Lancement et animation des programmes de fidélisation Princesse tam.tam et Kookaï.
• Réalisation des campagnes de prospection et fidélisation de l'agence.
• Récompenses : 7 prix de la profession dont le Grand Prix Stratégies pour le programme de fidélisation Princesse tam.tam.
• Principaux budgets : Azzaro, digitall.fr, Galeries Lafayette, Guerlain, Hermès, Kookaï, Lancel, Montblanc, Princesse tam.tam
• Management : 3 personnes
• Gestion marge brute annuelle 1,5 M€.
RESPONSABLE DE BUDGET (commercial & production), BLUE MOON (Agence Conseil en Communication, aujourd'hui Proximity BBDO)
1993 - 1997