Patrick CHAMBON

En résumé

Entreprises

• Remy Cointreau - DIRECTEUR MARKETING DIGITAL INTERNATIONAL

  Paris 2012 - maintenant En charge de la stratégie digitale globale et E-commerce du Groupe Rémy Cointreau et de ses 9 marques. Equipe de 5 p.
  
  - Définir la stratégie digitale globale du Groupe et leader la transformation digitale.
  - Piloter la conduite du changement pour passer d’une approche centrée produit à une approche centrée consommateur.
  - Elaborer la vision et la stratégie des marques clés sur les nouveaux canaux de communication et d’achat.
  - Définir et créer les plateformes de marques en lien avec les équipes marketing (Objectifs Marketing et Business, positionnement, promesse de marque, expérience consommateur, CRM, canaux de communication et media).
  - Initier et piloter des projets pilotes E-commerce aux USA, Chine et UK (Pure Player & E-retail).
  - Optimiser la qualité et l’ensemble des coûts media du Groupe et des pays clé (Pitch agence media) – 15% d’économie
  - Fédérer et accompagner les 10 principaux pays dans leurs actions digitales

• Sciences Po Paris - Enseignant

  Paris 2009 - 2009 Professeur à Science Po Paris (IEP) en 2009, pour enseigner « créativité et nouveaux media » durant un semestre.

• L'Oreal - International Digital marketing Director for Garnier

  PARIS 2007 - 2012 En charge de concevoir et déployer la stratégie digitale, CRM, E-commerce, mobile et sociale pour la Marque Garnier dans 30 pays. Equipe de 4 p.
  
  - Définir la stratégie Digital media et Business internationale et créer de grands partenariats (Google, Microsoft, Facebook…).
  - Développer des projets pilotes de vente en ligne (USA, France).
  - Construire la plateforme digitale et l’écosystème de Marque Garnier (Mobile, réseaux sociaux, CRM) pour soutenir les lancements produit et offrir un contenu à valeur ajoutée aux consommateurs.
  - Concevoir et déployer un CRM international (en place dans 5 pays) – 2M de contacts.
  - Accompagner et conseiller les 30 principaux pays dans la construction de leurs stratégies digitales et mesurer le ROI.
  - Budget : plusieurs M€.

• L'Oréal - Chef de groupe marketing relationnel et Interactif

  PARIS 2004 - 2007 En charge de concevoir et mettre en œuvre la stratégie Internet, le CRM online et offline, ainsi que les campagnes digitales pour la France.
  
  - Concevoir la stratégie marketing sur Internet en soutenant les lancements de nouveaux produits
  12 sites créés par an, avec plus de 6 millions de visiteurs uniques sur Garnier et Gemey-Maybelline.
  - Concevoir, mettre en place et optimiser les campagnes média sur le Net. (40 campagnes par an)
  - Développer la fréquence d’achat de 20% et la mixité de 40%, grâce à un programme de Marketing Relationnel global, à la fois online et offline, de plus d’un million de contacts : « Les Jours Avec ». Optimiser la rentabilité du programme.
  - Préempter les nouveaux canaux relationnels notamment en point de vente (Internet mobile, podcasts, mobile tags, bornes bluetooth, développement d’animations en magasin).
  
  Budget : plusieurs M€. Gestion d’une équipe de 2 personnes.

• L'Oréal - Chef de Projets International e-CRM

  PARIS 2000 - 2004 En charge de la conception, de la réalisation et du déploiement international de services de conseil et d’aide au choix personnalisés pour les marques L’Oréal Paris, Garnier et Gemey-Maybelline.
  
  - Renforcer l’expertise des marques à travers des outils de conseil exclusifs, extrêmement personnalisés, et des solutions d’aide à l’achat
  - Coordonner l’internationalisation de ces outils de conseils dans 30 pays
  - Négocier les partenariats internationaux (budget : plusieurs M€) et encadrer les intervenants (équipe marketing, agences web, recherche, partenaires externes, filiales).

• PROCTER & GAMBLE - Chef de Projets Retail Development

  Asnières-sur-Seine 1998 - 2000 En charge du développement du partenariat commercial avec l’enseigne mondiale Carrefour.
  
  - Concevoir, coordonner et gérer au quotidien les projets stratégiques commun (optimisation des catégories, élasticité des prix, zéro rupture).
  - Accompagner Carrefour dans le développement de leur site de e-commerce (Ooshop) ainsi dans le partage de données produit (catalogue web, EDI).
  - Optimiser les ressources (télétravail, automatisation des circuits d’échange d’information).

Formations

• Institut National Des Télécommunications (Evry)

  Evry 1990 - 1993 Télécom - Informatique - traitement du signal

• Télécom SudParis (Ex Télécom INT)

  Evry 1990 - 1993

Réseau

• Anne-Françoise PELE

• Aurelie ANSART

• Axel WESTENDORP

• Bérengère CHALVON DEMERSAY

• Bruno TOURNET

• Celia PERAGALLO

• Guillaume PICON

• Patrick Ayache- INTUITU PERSONAE

• Valentine GUILHOT DE LAGARDE