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Patrick DUPREY

Rungis

En résumé

Certifié ITIL V3, PRINCE 2 et CISCO.

Mes compétences :
Lotus Notes
Active Directory
Microsoft Office
PC Hardware
Apple Mac
PRINCE2 methodology
PC Anywhere
Microsoft Windows Vista
ITIL

Entreprises

  • Ricoh - Manager Logiciels IT

    Rungis 2004 - maintenant Responsable Help Desk, Administrateur Messagerie Lotus Note, Administrateur Active Directory.
  • Ricoh - Manager Logiciels IT

    Rungis 2004 - maintenant Organisation et suivi du service
    Encadrement et formation de 4 apprentis en alternance

    Gestion
    * de l'Active Directory
    * des comptes de messagerie Exchange et Lotus ;
    * du parc informatique (400 postes), dont 200 laptops des techniciens, équipés de carte Vodaphone ;
    * du brassage des postes sur le réseau
    * des incidents sous Clarilog
    * du stock des matériels et des consommables
    * de la création des ghosts

    Support technique du site parisien
    Installations et interventions sur les postes des utilisateurs
    Déploiement des nouveaux matériels et logiciels bureautiques
    Vérification de l'état des serveurs et de leurs sauvegardes

    Support des 35 agences nationales
    Installations et interventions sur site (postes de travail et serveurs), Déploiement des nouveaux matériels
    Suivi des incidents auprès des directeurs d'agences et leurs collaborateurs
    Interventions à distance (DameWare et VNC)

    Gestion du show-room national RICOH
    5 postes de travail (PC et Macintosh) et serveur dédié
  • UNIVERSAL TECHNOLOGY - Responsable Déploiement

    2001 - 2004 UNIVERSAL TECHNOLOGY
    Déploiement de 40 sites sur la France
    Installation du matériel, des logiciels, du réseau, internet
    Paramétrages des postes
    Formation des utilisateurs et télémaintenance des sites (PC Anywhere)


    ...
  • CODITEC - Inspecteur

    2000 - 2001 CODITEC
    Encadrement de 5 techniciens Hot Line, niveau II
    Détermination des pannes et gestion des interventions sur site.
  • BNP Paribas - Administrateur Réseaux

    Paris 1998 - 2000 Suivi et solutions aux demandes Utilisateurs sur des problèmes bureautiques (PC et réseau)
    Installation et paramétrages des logiciels et matériels
    Gestion des comptes de messagerie sous Exchange
    Branchement des postes sur réseau Novell
    Installation des Hubs
    Suivi des postes reliés système IBM (AS 400, 3174)
  • AFORMATEC - Responsable Formation

    1995 - 1997 AFORMATEC Conseil et interventions auprès des clients, formation du personnel
    Installations logiciels et matériels
    Support technique, maintenance sur PC et Macintosh

    Partenariat de formation avec MacWarehouse
  • LABORATOIRE SCHWARZ PHARMA - Directeur régional des ventes

    1991 - 1994 SCHWARZ PHARMA
    Implantation en France de la filiale du groupe
    Prospection, présentation des produits et suivi du référencement auprès de la Pharmacie Centrale des Hôpitaux (PCH)
    Mise en place et suivi des protocoles d'expérimentations comparatives
    en relation avec les médecins, chefs de service et directeurs d'hôpitaux
    Encadrement d'une équipe de 12 délégués médicaux
    Recrutement et formation des équipes de vente

    Participation à l'élaboration des campagnes promotionnelles
    Relations publiques avec les praticiens, cardiologues,...
    dans le cadre des congrès et salons de cardiologie
  • Eli Lilly - Attaché de recherche clinique

    neuilly sur seine 1979 - 1991 Mise en place et suivi des protocoles d'expérimentations phase IV (humaine)
    dans le secteur des hôpitaux publics (AP)
    Prospection auprès des responsables des milieux hospitaliers
    Rédaction et mise en place des protocoles cliniques
    Suivi des résultats auprès des chefs de service et chefs de clinique

    Organisation et coordination des congrès annuels européens
    d'anesthésistes-réanimateurs
    « Entretiens de Bichat », « Congrès national des anesthésistes-réanimateurs »...


    Anglais courant, allemand et espagnol scolaires
    Service national effectué dans la gendarmerie nationale

Formations

  • Université Paris VII Jussieu (Paris)

    Paris 1972 - 1977 Master Recherche et Professionnel : Biochimie, Cellules, Cibles Thérapeutiques (BC2T)

Réseau

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