Patrick KLEER

Directeur Général Adjoint à la FNCA (Fédération Nationale du Crédit agricole) en charges des Technologies et des Ressources Industrielles. Instance de réflexion, d’expression et de représentation des Caisses Régionales, la FNCA joue un rôle de chambre professionnelle et assure la synthèse des débats nés du terrain. Elle représente les Caisses régionales et le Groupe CA auprès des pouvoirs publics, des organisations professionnelles et des instances du monde coopératif et mutualiste

Directeur des entreprises et de l’international, du Crédit agricole Centre-est à Lyon. Entreprise parmi les toutes premières Caisses régionales du Groupe Crédit agricole, avec fin 2003, 1.125.000 clients sur six départements (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Rhône, Saône et Loire), 300 points de vente, 3.200 collaborateurs, 12,3 milliards € de bilan, 2,1 milliard € de fonds propres, 60.000 clients professionnels, dont 20.000 agriculteurs. Un portefeuille de 2.300 entreprises en développement, 1 milliard de crédits et 800 millions de collecte en encours, 8 centres d’affaires, une agence mobilité internationale, 140 collaborateurs

En charge des politiques d’intervention crédits (orientations - marges – risques), du marketing et de l’animation produits (crédits habitat, consommation, équipement et trésorerie), de la distribution pour la promotion immobilière et collectivités publiques, du marketing professionnel et agricole, de la gestion crédits et de l’animation du pôle informatique crédits et risques au sein du GIE AMT. Réalisations annuelles : 3,0 Milliards €.

Création et pilotage des agences téléphone (accueil, numéros verts, bourse, gestion de portefeuille de clients, marketing direct, internet : 120 positions). En charge de tous les sujets de communication (conception graphique, publicité, relations extérieures, information clients et interne...) et du réseau des 1.900 administrateurs élus. Budget global géré : 8 M€.

3.800 collaborateurs, 150 M€ de masse salariale. Relations sociales pré et post-fusion, mobilités fonctionnelles et géographiques des personnes, gestion des postes et des gains de productivité, formation, communication et animation du projet d’entreprise.