LYON
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Artisan - Chef d’entreprise - Employeur:
Vous avez l’obligation de prendre toutes les mesures, (avec obligation de résultats) pour la sauvegarde de la santé mentale et physique de vos salariés.
Gestion de crise, résolution de conflits, résorption des problèmes de harcèlement (entre salariés, employés, cadres …), par la mise en place d’une bonne qualité relationnelle avec un accord de Médiation Professionnelle, qui fait partie d’une des mesures légale à votre disposition pour lutter, contre Les risques psychosociaux (RPS) et à répondre à votre obligation.
Négociations avec vos partenaires, fournisseurs et vos clients
formations avec la qualité relationnelle, gestion des conflits, maîtrisez vos réunions etc...
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Particuliers
Vous souhaitez vivre ensemble (nouveau couple et/ou arrivée d’un enfant) avec une bonne qualité d’écoute et de dialogue.
Vous avez des disputes de plus en plus fréquentes, vous ne souhaitez pas laisser empirer la situation et entrer en conflit.
Vous connaissez des situations conflictuelles, privées, au travail, commerciales, ou autres. La justice ne peut pas toujours tout résoudre dans des délais satisfaisants. Or les litiges exigent une solution rapide que vous imaginerez librement.
Vous préférez renouer un dialogue de qualité en trouvant et choisissant la solution. Alors contactez-moi !
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Escale Création / Patrick LÉAULT Médiateur
7 rue Robert & Reynier
69190 st fons
M Patrick LÉAULT : Médiateur Professionnel, titulaire du CAP’M® Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur. Adhérent à la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation CPMN ainsi qu’au code d'éthique et de déontologie des médiateurs professionnels.
- Garde à l’esprit que chaque point de vue est légitime. Ne porte pas de jugement sur la nature des différends et la manière de les vivre.
- A un devoir d’impartialité, de neutralité, d’indépendance et de confidentialité dans sa posture de Médiateur Professionnel ; Est indépendant de toute autorité,
et ne saurait recevoir de directive de qui que ce soit en Médiation Professionnelle.
- Accompagne à la prise éclairée de décisions, dont l'objectif, est de trouver une issue entre des parties confrontées à une difficulté et/ou à un différend par, l’établissement ou le rétablissement de la qualité relationnelle ; Sans que cet accompagnement dans la réflexion, ait pour finalité, de faire adopter une solution qu’il aurait pu proposer dans le cadre de son accompagnement créatif. Il rétablie ou établie un dialogue de qualité.
- Ne donne pas de conseils, ne me substitue pas aux professionnels en conseils. Respecte le code d’éthique et de déontologie des Médiateurs Professionnels.
- A des obligations de moyens : Ils se définissent au travers de son indépendance, son impartialité, sa neutralité, et sa confidentialité. Sa posture de Médiateur professionnel. Il fait réfléchir les parties sur les conséquences de leur choix et laisse ses clients trouver leurs solutions en libre consentement.
Chaque point de vue est légitime
Mes compétences :
Médiateur
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Professionnel
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