Patrick PELUD

ACTUELLEMENT : Formateur Consultant Free Lance en techniques commerciales et managériales, j'interviens tout autant en Banque qu'en PME,
Je recherche des partenariats avec des Indépendants ou des Groupes en tant que formateur Free Lance

*1973-1990 : Groupe CAISSE D'ÉPARGNE conseiller commercial, Directeur d'agence, Directeur Formation

*1990 à ce jour : formateur/consultant
BANQUE
-Formation de conseillers commerciaux (+ de 500)pour CAISSE D'ÉPARGNE, CRÉDIT AGRICOLE, CRÉDIT MUTUEL sur
accueil, entretien de vente, négociation, fiscalité des particuliers,
-BANQUE POSTALE :
Formation de moniteurs des ventes (+ de 400) sur l'optimisation des ventes des conseillers qu'ils managent,
Accompagnement des Directeurs des ventes sur le pilotage commercial auprès des directeurs d'établissement

NON BANQUE
PME : Identification de problématique commerciale, mise en place d'un plan d'action, suivi
carrelage,nettoyage industriel ONET, PENAUILLE,
PME agro alimentaire : accompagnement Direction commerciale,audit d'activité,organisation des portefeuilles, vente, négociation,communication, management

- Ecoles supérieures de commerce: INSEEC, ISEG :
management des forces de vente sur Bac + 5
- fnac via INSEEC (ISEFAC)Bordeaux : formation de + de 800 vendeurs et 50 tuteurs,

* DE 2005 à 2007 MAROC BANQUES
-BMCE : formation des responsables de régions au développement commercial (15)
- CIH : personnel du recouvrement sur la démarche commerciale, ( 50 )
mais aussi sur les nouveaux entrants (40) sur les techniques de vente avec accompagnement en prospection porte à porte

MAROC PME: CARRIER, VENTEC, CARNEAUD climatisation, emballages métalliques: techniques de négociation

B2S (2ème centre d'appel en France):
formation des superviseurs au management d'équipe
au traitement des réclamations