Patrick Sperazza

Mes compétences s'exercent dans tous les domaines du support Client de l'aviation civile/militaire avions et hélicoptères, interventions sur toutes zones géographiques.

J'apporte mon expérience du management et mon expertise du support au profit d'un grand opérateur, équipementier ou MRO dans les domaines du Support Client, de la maintenance et du soutien logistique avec la spécificité de former mes collaborateurs aux Règles de l'Art.

Support Clients :
En tant que chef du service support technique, formation et documentation d'entretien avionique rattaché à la Direction du Support Client.

Front Desk Clients :
En relation directe avec les avionneurs et opérateurs, de l'avant vente à l'entrée en service et durant toute l'exploitation des équipements et systèmes avioniques.

Ingénieur Soutien Logistique :
J'ai exercé des responsabilités concernant la maturité du support des produits et la mise en place de MCO (France et export)

Maintenance :
Une carrière dans l'Armée en tant qu'officier supérieur, officier mécanicien avionique et cellule/moteur, ex pilote de réception hélicoptère (EPNER) m'a permis d'exercer et de manager l'ensemble des métiers du soutien logistique et de la maintenance, notamment en tant que responsable de l'inspection technique de la maintenance aéronautique au niveau national.
J'ai également été responsable d'un centre de formation à la maintenance avionique où j'ai formé plusieurs centaines de collaborateurs

Mes compétences
Management d’un service technique. Analyse de la qualité de la maintenance. Optimisation et gestion de la satisfaction client en milieu aéronautique civil et militaire. Maintenance d’hélicoptères. Animation de formations de spécialistes en maintenance aéronautique. Très bonne maitrise du SLI et de l'ASL. Définition et gestion de projet de maintien en condition opérationnelle. Gestion de flotte opérationnelle. Conseil et diagnostic technique. Enquête (accident aérien hélicoptère).

Mes capacités et qualités professionnelles

Sens du contact client
Sens de la communication
Sens de l'analyse
Sens pédagogique
Capacité de s’adapter rapidement aux évolutions techniques et à tous les domaines technologique
Capacité à s'adapter à des interlocuteurs de différentes cultures
Capacité à être pro-actif face en milieu à forte exigence
Capacité rapide d’assimilation
Forte sensibilisation à la sécurité des vols
Capacité à s'intégrer dans une équipe de direction technique et/ou support
Capable d'être autonome