Paul-Léonard DHIVER
Etudiant à l'IESEG School of Management
Etudiant en Master spécialité Marketing à l'IESEG School of Management.
J'ai eu plusieurs expériences dans le domaine de la mode principalement (Hermès, Céline, Didier Ludot) car c'est un secteur qui m'attire. Mais je souhaiterai aujourd'hui découvrir un autre secteur, celui de la communication.
Pourquoi ?
Je pense que la communication est un secteur indispensable pour le milieu de la mode.
Je pense pouvoir très bien m'adapter dans ce milieu car je me décrirai comme quelqu'un de créatif, très réactif, avec une grande adaptabilité, patient et très à l'écoute. Cette dernière qualité me parait essentielle pour répondre le mieux aux besoin des clients.
90 contacts2011 - 2011Janvier à Avril - CDI à temps partiel - Traitement de la base de données, prospection téléphonique et aide au développement du logiciel interne.
2011 - 2011Mission d'intérim - 5 jours au mois de février - Au sein du centre logistique, j'ai été intégré au pôle réception
2010 - 2010Stage de 3 mois - du 1er juin au 28 août
J'ai occupé le poste de vendeur dans la boutique Céline à Genève, au sein d'une équipe de 6 personnes, responsable inclus. Cette expérience m'a permis d'observer et de participer au fonctionnement d'une boutique.
Les différentes actions que j'ai menées sont les suivantes :
Les actions non commerciales :
- réalisation d’inventaires
- réception de nouveaux produits
- gestion du fichier client
- gestion des stocks
- veiller à la bonne tenue et à la propreté de la boutique
Les actions commerciales :
- conseiller et accompagner les clientes
- préparer les paquets des clientes
- maintenir un contact avec les clientes (ex : appels lors de la réception de nouveaux produits)
- fidélisation de la clientèle
Mais il faut souligner l’importance des actions non commerciales qui, sans elle, ne permettraient pas un bon déroulement des actions commerciales. Sans la connaissance de son stock et sans une boutique en ordre, les chances de vendre s’amenuisent.
J'ai effectué ce stage dans le cadre de mon cursus, afin de valider ma deuxième année.
2009 - 2009J'ai effectué un CDD de 6 semaines durant l'été 2009 dans le centre logistique de l'entreprise Hermès.
J'ai été embauché dans le pôle Flux Entrants.
Mes missions étaient diverses :
- vérifier que la quantité annoncée pour un colis soit la bonne ;
- ajouter les boites oranges qui correspondent aux produits ;
Si j'ai effectué cette expérience dite " ouvrière ", c'est dans le cadre du cursus de mon école.
2008 - 2008CDD (1 mois) - Prospection téléphonique et traitement de fichiers informatiques
2006 - 2006Stage de 1 mois chez Didier Ludot, antiquaire de la mode (Vintage Haute Couture) :
Aide à la réalisation et la mise en place de l’exposition Balenciaga de M. Ludot
2006 - 2006CDD (1 mois) - Prospection téléphonique et traitement de fichiers informatiques
2005 - 2005Stage de 1 mois chez Didier Ludot, antiquaire de la mode (Vintage Haute Couture) :
Aide à la conception de l’exposition Dior de M. Ludot ainsi qu’à la préparation de la soirée de vernissage du 2 octobre 2005