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ERIC FRANCE
- Technicien Support Informatique
2013 - maintenant
-Hot liner, assistance utilisation pro- logiciel dentaire, logiciels bureautique, etc
-Diagnostique et dépannage du matériel et logiciel informatique.
-Apport des actions correctives fiables et efficaces en fonction du besoin client.
-Gestion des stocks et des approvisionnements
-Suivi des commandes clients
-Organisation logistique, ordonnancement de l'atelier, référencement des articles et pièces détachées...
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Alliance Support Services
- Technicien Maintenance Informatique
2002 - 2011
•Maintenance/réparation ordinateurs, serveurs, imprimantes et logiciels
•Support utilisateurs, hotliner et déploiement des postes (clients : EDF BNP, DHL, La Poste, Sodexo, Sogeres…), S.A.V HP et Toshiba
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EXPECTRA
- Technicien maintenance informatique
Saint-Denis La Plaine Cedex
2002 - 2002
•STERIA UMC : Configuration, mise à jour postes informatiques.
•CANAL + : Installation & configuration postes informatiques pour centre d’appels, Windows NT4, bureautique et personnalisationdes postes de travail.
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CEMENTOS LIMA SA (Lima - Pérou)
- Technicien micro/support réseau informatique
1995 - 2000
•Responsable parc de 200 ordinateurs : assemblage, installation de logiciels, migration de O.S., reconfiguration de PC dépannage de hardware, câblage et installation des HUB.
•Maintenance et réparation imprimantes
•Participation à la mise en place d’un projet d’automatisation du système de pesage des camions (lecteurs de code de barres, imprimantes série écrans tactiles, caméras de vidéo, etc.)
•Réalisation de programmes tests pour la gestion des services.
•Test et validation logiciels spécifiques (control de fours, control d’électricité)
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EDYCOMP (Cuzco – Pérou)
- Technicien micro & électronique
1992 - 1995
•Assemblage et installation logiciels. DOS, Windows 3x, bureautique
