Consultant depuis mai 2010.
Mes domaines d'intervention sont :
- l'accompagnement des équipes de direction, projets et dirigeants
- les projets de changement
- L'optimisation des organisations tertiaires et industrielles
- La qualité opérationnelle et les systèmes qualité / de production
Et si… en travaillant ensemble, nous faisions de nos entreprises,
un lieu de relation, de croissance et de création…
2004 - 2010Assure la qualité du réseau mondial de service de Renault Trucks (vente et après-vente), chef du projet stratégique « Rupture dans la qualité de service » sur 11 pays.
Membre du comité de Direction Qualité. Membre du comité de Direction Customer Service.
2001 - 2004Accompagnement de managers et dirigeants (conseil, coaching, team building)
Conseil et accompagnement de projets stratégiques
Accompagnement du changement et conseil en accompagnement du changement
Déploiement des politiques RH (rémunération, gestion, évaluation, management)
Développement du business, des produits et des services. CA 2.1 MEuros
Déploiement de la Business Unit vers l'externe, mise en place de partenariats, démarche commerciale ambitieuse.
Management d'une équipe de 7 personnes, 25 consultants externes