Pauline BLANCHET

En résumé

Entreprises

• Metostock - Assistante de gestion

  2017 - maintenant

• Commission particulière du débat public pour le parc éolien en mer de Dieppe-Le Tréport - Assistante Administrative

  2015 - 2015

• OFFICE DE TOURISME DE EU - CONSEILLERE EN SEJOUR

  2012 - 2014 Accueil du public en Français et en Anglais
  Relation avec les partenaires (Mairie, commerçants, restaurateurs...)
  Maintenance du site internet et de la page Facebook
  Mise à jour du guide pratique annuel
  Comptabilité (suivi factures - gestion de la caisse - suivi des encaissements groupes...)

• utilisateurs - Chargée de mission & maîtrise d'ouvrage informatique & assistance

  2004 - 2009

• France Habitation - Gestionnaire

  Levallois-Perret Cedex 1999 - 2004

• France Habitation - RESPONSABLE DE LA BASE DE DONNEES

  Levallois-Perret Cedex 1998 - 2010 Encadrement d'une équipe de 3 personnes
  Suivi de projets (internes et externes)
  Expertise en gestion locative (SLS, régularisations de charges, etc...)
  Formation des nouveaux arrivants sur le système d'information
  Mise en place des nouveaux modules (paramétrage et formation du personnel)
  Mise en place de requête Business Objects
  Révision et rédaction des procédures internes
  Correspondant Qualité (ISO 9001)

• France Habitation - Assistante de Gestion Locative

  Levallois-Perret Cedex 1998 - 1999 * Expertise en gestion locative, conseil et support aux utilisateurs sur le système d'information IKOS (Sopra) ;
  * Formation des nouveaux arrivants sur le système d'information, les procédures internes et les requêtes BO ;
  * Mise en place des nouveaux modules IKOS (tests, recettes, paramétrage, formations internes) ;
  * Mise à jour de la base de données (création patrimoine, taux, bases, tarifs...) ;
  * Suivi appel d'offre SLS (cahier des charges, analyse des dossiers, sélection des candidats) ;
  * Mise en place de requête Business Objects ;
  * Révision et rédaction des procédures internes ;
  * Correspondant Qualité ISO 9001 en gestion locative (recensement des demandes, analyse, diagnostic
  présenté à la Direction, mise à jour procédure, déploiement)
  * Gestion des commerces/foyers/RTC/PUB et LCR ;
  * Gestion du précontentieux et contentieux présents, gestion des entrées/sorties locataires ;
  * Verification et validation du quittancement ;
  * Gestion locative courante pour un parc de 1500 logements
  
  AGENCE CRÉATIO (DESIGN)

• AGENCE CREATIO (Design) - SECRETAIRE DE DIRECTION

  1994 - 1998 Accueil physique et téléphonique de la clientèle en Français et en Anglais
  Devis, facturation, suivi des règlements clients et fournisseurs
  Saisie des journaux comptables, rapprochements bancaires, déclaration de TVA
  Gestion du personnel (contrats, formations, congés, notes de frais...)
  AGO, AGE, cession de parts, changement de capital
  Rédaction de courriers, classement, commande de fournitures, Mailings
  
  Word, Excel, Power Point, Business Objects, Lotus Notes, IKOS (logiciel de gestion locative)

Formations

• Lycée Professionnel Eugène Napoléon

  Paris 1990 - 1992 BAC PRO SECRETARIAT BUREAUTIQUE
  
  06 / 2010 Excel perfectionnement (ABC formation)
  
  11 / 2009 Correspondants qualité (Prévention consultants)
  
  09 / 2009 Réussir dans ses nouvelles fonctions de Responsable (Démos)
  
  06 / 2009 Charges récupérables et réparations locatives (CEFLU)
  
  05 / 2008 Business Objects Web Intelligence XI (BO)
  
  09 / 2004 Business Objects Version 5.1 Requêteur (ABC formation)

Réseau

• Arnaud LANDART

• Astrid NIEBERG

• Cécile MAIRE

• Delia CONSTANTIN

• Meriem SEAN

• Muriel WATBLED

• Siegfried TRABOUILLET

• Sophia MJAHAD

• Stéphan WATBLED