Pauline Frouin

Missions : participer à la réfl exion et la mise en oeuvre de la politique de communication interne et externe.

Réalisations en cours : création d’un comité intranet, mise en place d’un référentiel documentaire et d’une Gestion Electronique de Documents, développement et rédaction de l’actualité sur l’intranet, optimisation de la communication multicanal, création d’un comité de correspondants communication, réalisation d’un support de présentation institutionnelle, animation d’un atelier pour promouvoir la communication auprès des commerciaux.

Domaines d’intervention : stratégie de l’entreprise, communication managériale, adhérents, et institutionnelle.

Missions : structurer la circulation de l’information et développer le sens du collectif pour faciliter l’atteinte des objectifs stratégiques.

Conception et déploiement du dispositif de communication interne

Intranet : nouvelles fonctionnalités, conception du projet de refonte et mise en oeuvre de la Gestion Electronique de Documents, rédaction
des actualités, mise à jour des documents.
Journal interne : animation du comité de rédaction, évolution du chemin de fer, rédaction des articles, prises de vue et suivi de la fabrication.
Rédactionnel : notes d’information, notes d’organisation, nominations, communication du Président, fl ashinfo.
Evènementiel : conception de l’évènement, coordination des prestataires, réalisation des supports de présentation et vidéo, logistique (séminaire managérial, convention, réunions régionales).
Programmes de reconnaissance : médailles d’ancienneté, award managérial, programme sur les « bonnes pratiques » et la culture d’entreprise.
Conseil auprès des managers : communication liée au management de projet.
Coordination de la communication avec le Groupe (siège Avis Europe basé à Bracknell, fi liales et centres d’aff aires partagés en Europe).

Relations prestataires : veille, rédaction des cahiers des charges, négociation et suivi des prestations.

Gestion administrative et budgétaire

Domaines d’intervention : stratégie de l’entreprise, politique Ressources Humaines, communication managériale et culture d’entreprise.

Missions : management du service communication (38 personnes), mise en place d’une organisation, réfl exion sur la pérennisation et la passation de la structure.

Domaines d’intervention : communication interne, relations presse, réseaux et partenariats, valorisation des formations, charte graphique, évènementiel et gestion du site internet.

Rédaction d’articles pour le magazine de la ville et du site internet, actualisation du site internet, relations presse, création de plaquettes.

Suivi client, brief studio, argumentaire, note de réfl exion pour les appels d’off re.

Prospection, brief client, suivi d’étude, relations clients, newsletter, gestion administrative.