Pauline KERVERN

- Gestion et suivi d’un portefeuille de clients haut de gamme
- Développement du portefeuille à travers la prospection et la recommandation des clients
- Gestion des risques liés aux clients débiteurs

- Création d'outils de communication pour le lancement de produits structurés
- Gestion du marketing direct (e-mailings, newsletters)
- Rédaction et mises à jour du contenu éditorial des différents sites web
- Refonte du site web Exane Asset Management (indexation éditoriale, recette, suivi du lancement et mesure d’audience

- Détermination de la politique tarifaire de 2009 (benchmark concurrence, analyse du positionnement LCL et propositions d'évolutions tarifaires avec les chefs de produits)
- Promotion en interne de l'utilisation du "Multicanal" (services à distance) : création d'un portail dédié sur l'intranet de l'entreprise