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Pauline LUPO

Paris

En résumé

Titulaire du BTS Tourisme AGTL depuis 2009, je recherche du travail dans ce secteur, ainsi que des rencontres professionnelles;

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel

Entreprises

  • Club Méditerranée - Assistante responsable réception

    Paris 2013 - 2014 : assistante responsable réception : (Les Deux Alpes- France) : planning horaire de l'équipe réception, rapport hebdomadaire, commandes papeterie, gestion comptable du service, gestion des arrivées départs.
  • Club Méditerranée - Responsable Planning

    Paris 2012 - 2014 : Responsable Planning, Club Méditerranée, (Antalya -Turquie, Avoriaz, La Palmyre Atlantique, Les Deux Alpes - France).
    Gestion de l'hébergement d'hôtels Club de 700 chambres, transmissions des journées hôtelières ainsi que des prévisions d'occupation aux services comptables, économat et autres, ventes et réservations de séjours.
  • Club Méditerranée - Réceptionniste

    Paris 2010 - 2012 : Réceptionniste, Club Méditerranée, (Avoriaz -France, Antalya-Turquie).
    Accueil des adhérents, encaissement et opérations comptables, information auprès de la clientèle.
  • Club Méditerranée - Serveuse

    Paris 2009 - 2010 : Serveuse, Club Méditerranée, (Peisey-Vallandry, Opio)
    Accueil, mise en place, service.
  • Office de tourisme et d'animation de Néris-les-Bains - Agent d'accueil touristique

    2009 - 2009 : Agent d'accueil touristique à l'office de tourisme de Néris-les-Bains (station thermale).
    Information touristique et promotion sur la station ainsi que sur la région Auvergnate, accueil téléphonique, organisation d'évènements touristiques.

    STAGES ET FORMATIONS
  • Office de tourisme*** - Employée saisonnier

    2009 - 2009 Conseiller touristique, Service accueil, élaboration d'affiches promotionnelles, de circuits touristiques, utilisation de l'anglais et de l'espagnol, du logiciel TC Accueil, aide à l'organisation de manifestations, promotion, encadrement...
  • Office de Tourisme de Néris-les-Bains - Agent d'accueil

    2008 - 2008 : Office de Tourisme de Néris-les-Bains (3 mois) Stage : Agent d'accueil, aide à l'organisation d'évènements et promotion, communication.
  • Office de tourisme*** - Stagiaire

    2008 - maintenant Accueil, conseiller touristique, créatiion d'affiches promotionnelles, aide à l'organisation de manifestations, encadrement, utilisation de l'anglais et de l'espagnol et du logiciel TC Accueil...
  • Musée Lombart - Stagiaire

    2008 - maintenant Création de visites guidées, recherches sur les artistes exposés au musée, visites guidées avec différents publics ( scolaire, séniors...), aide a l'élaboration d'évènementiel, promotion.
  • Musée Lombart - Stage

    2007 - 2007 : Musée Lombart de Doullens (3 semaines) Stage : Guide, communication et promotion du musée.
  • Restaurant le Relais du vieux moulin - Employée saisonnier

    2006 - maintenant Serveuse
  • Agence de voyage Sélectour - Agent de voyage

    2005 - 2005 Selectour (2 semaines) Formation à la vente de voyage et à l'utilisation du logiciel Amadeus.
  • Voyajet Selectour - Stagiaire

    2005 - maintenant Relation client, observation, appels téléphoniques, réservation de voyages...
  • Bar brasserie Café de la Paix - Employée saisonnier

    2004 - maintenant Barmaid, Serveuse. Préparation des boissons, service.

Formations

Réseau

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