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Pauline MICHEL

ANGERS

En résumé

Diplômée d'un BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES en alternance, j'ai pu acquérir au cours de mes différentes expériences une grande ouverture d'esprit. De nature volontaire, rigoureuse et polyvalente, je suis une personne qui assimile très vite les choses.

Mes compétences :
Merchandising
Microsoft Word
Microsoft Excel
Conseil
Communication
Gestion
Management
SIRVA
ICM
DFM WEB
MRC
Vente
Istory
Internet

Entreprises

  • Groupe Boucher - Chargée d'accueil / Secrétaire SAV

    ANGERS 2017 - maintenant
  • Phone Régie - Hôtesse d'accueil / Secrétaire administrative

    Paris 2014 - 2017 Actuellement en poste CDI chez Phone Régie en tant qu'hôtesse volante bilingue pour le concessionnaire RENAULT, MSD Santé Animal (Intervet), Axa, Le Geves, Garage Moderne, Cointreau, Le Campus du végétal, Syngenta, Le Courrier de l'Ouest et Terrena.

    Mes différentes missions pour le concessionnaire Renault consistent à diriger le client vers le bon service, prendre les rendez-vous en atelier mécanique et élaborer les devis en atelier mécanique entretien.

    Mes différentes missions pour MSD Santé Animal consistent à accueillir le client, traiter le courrier reçus, affranchir le courrier le soir, traiter les candidatures, traiter les appels reçu, gestion des plannings des salles de réunion, gestion des plannings des véhicules.

    Mes différentes missions pour AXA consistent à accueillir les clients, traiter les appels reçus, gestion des plannings des salles de réunion, gestions des planning des véhicules.

    Mes différentes missions pour le GEVES consistent à accueillir les clients, traiter les appels reçus, traiter le courrier reçu, gestions des plannings des salles, matériels informatique et le planning des véhicules.

    Mes différentes missions pour le Garage Moderne consistent à accueillir les clients, traiter les appels reçus, traiter le courrier reçu, l'affranchissement du courrier, prendre les messages, prendre les rdv des commerciaux, établir les courriers après livraison des véhicules, préparer l’envoi des bons de commandes et préparer les carnets de bords.

    Mes différentes missions pour Cointreau consistent à accueillir les clients, traiter les appels reçus, traiter le courrier reçu, l'affranchissement du courrier, prendre les messages, traiter les candidatures, faire les menus pour le restaurant du site, envoyer les DHL, traitement des bordereaux DHL (vérifications et classements des dossiers).

    Mes différentes missions pour le Campus du végétal consistent à accueillir les clients, traiter les appels reçus, traiter le courrier reçu, l'affranchissement du courrier, prendre les messages, création des badges (Inra et UA), gestion des colis, gestion des plannings des salles de réunion et gestion des plannings des véhicules.

    Mes différentes missions pour Syngenta consistent à accueillir les clients, traiter les appels reçus, traiter le courrier reçu, l'affranchissement du courrier, prendre les messages, création des badges, gestion des colis, gestion des plannings des salles de réunion, gestion des plannings des véhicules, gestion des factures et gestion des voyages.

    Mes différentes mission pour le Courrier de l'Ouest consistent à traiter les appels reçus, prendre les messages, prendre les rdv pour les journalistes, établir le programme des journalistes, ranger la collection de chaque édition de chaque jour, distribuer le courrier, gérer les rubriques permanentes : l'agenda du jour, le pratique, le guide, les expos, l'état civil, les santés/urgences.

    Mes différentes missions pour Terrena consistent à accueillir les clients, traiter les appels reçus et prendre les messages.
  • Tape à L'oeil - Vendeuse en prêt à porter

    Wasquehal 2013 - 2014 Vendeuse en prêt à porter pour enfant à Angers
  • Hewlett Packard - Technicienne support

    COURTABOEUF 2013 - 2013 * Maintenance informatique sur poste à distance ,
  • Irlande - Au Pair

    2012 - 2013
  • HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules) - Vendeuse en prêt à porter pour hommes

    Roubaix 2011 - 2012 * Accueil clientèle * Merchandising * Mise en rayon * Tenue de la caisse

    * Conseils, ventes * Réception des commandes * Etiquetages * Organisation d'un défilé de mode ;
  • Tousalon - Vendeuse

    Thillois 2010 - 2011 * Accueil clientèle * Négociation client * Conseils et Ventes ;
    * Force de vente * Gestion des conflits * Merchandising
  • Monoprix - Vendeuse en Boulangerie

    Clichy 2010 - 2010 * Accueil clientèle * Tenue de la caisse * Conseils et Ventes ;
    * Mise en place des produits * Tenue de la sandwicherie
  • Stream Global Services - Technicienne support canal+

    Angers 2009 - 2010 * Gestion standard téléphonique ,
  • E. Leclerc - Vendeuse en charcuterie traditionnelle

    Ivry-sur-Seine 2006 - 2010 * Accueil clientèle * Commande de produit * Conseils et Ventes ;
    * Mise en place des produits * Gestion des stocks * Réception des commandes

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