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Peggy GARCIA

COLOMBES

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Colombes ainsi que le résultat des européennes dans les Hauts-de-Seine.

En résumé

Mes compétences :
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Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Fidelio
Audit

Entreprises

  • Association ALFI - Responsable qualité

    2014 - 2015 (Groupe Arcade), Paris 9e
    Mettre en œuvre les engagements de service en vue d'une labellisation
    Organiser des groupes de travail, comités de pilotage
    Elaborer et suivre les procédures internes
    Sensibiliser et former les équipes (Responsables de résidences, Travailleurs sociaux)
    Conseiller et apporter un appui aux différents services
    Effectuer des contrôles sur résidences (24 résidences)
    Analyser les non conformités, définir et préconiser les actions correctives et
    contrôler leur mise en œuvre

  • ALFI - Responsable qualité

    Boulogne-Billancourt 2014 - 2015

  • Suite novotel rueil malmaison - Assistante Hébergement

    2010 - 2013 Société Suite Novotel **** (Groupe Accor), Rueil-Malmaison
    Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à
    leur séjour
    Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de
    réservation
    Renseigner les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes)
    Management d'une équipe de 8 personnes (Réception, Equipière)
    Fidéliser la clientèle
    Gérer les commandes alimentaires ou non (2000 références pour 20 fournisseurs)
    Gestion des stocks et de la caisse générale
    Intégrer, accompagner, former les nouveaux collaborateurs
    Réservations Groupes - Individuels
    Projets Spécifiques
    Responsable mise en place normes HACCP/PAMS, contrôle et suivi
    Audit Client Mystère
    Détachement de formateur pour le stage « Réceptionniste » INFA
    Organisations de cocktails et soirées thématiques (4 par an)

  • Suite hotel - Réceptionniste

    2007 - 2010 Société Suite Novotel **** (Groupe Accor), Rueil-Malmaison

  • Suite Novotel - Conseillère & Vendeuse polyvalente

    2002 - 2006 Société Tyva, Bondy /Société AUBERT, Ile St Denis
    Vente, tenue de la boutique, gestion des stocks

Formations

Réseau

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