Peguy ANAYO

En résumé

Entreprises

• SFR - Analyste d'exploitation - Support Fonctionnel Niv. 2

  2016 - 2016 >Facturation sur ARBOR :
  - Analyse et correction des incident sur les connecteurs entre ARBOR et ClarifyCRM.
  - Analyse et correction des incidents de facturation.
  - Analyse et remonté des problèmes de paramétrage ARBOR.
  
  >Gestion Administrative / Contractuelle / Activation / Déploiement sur ClarifyCRM :
  - Analyse fonctionnelle et résolution technique des incidents.
  - Traitement des incidents lies a la hiérarchie de Facturation.
  - Analyse et traitement des dysfonctionnements techniques et fonctionnels
  
  >Réseau et déploiement depuis ClarifyCRM :
  - Suivi, analyse et correction des déploiements sortant du CRM vers les différents systèmes (BPS/KPSA) et via le flux EAI.
  - Suivi, analyse et correction des portabilités Entrante / Sortante du réseau SFR.
  - Suivi, analyse et correction du flux connecteurs entre le CRM et Arbor.

• ENGIE Cofely - Gestionnaire d'habilitation

  Paris La Défense 2015 - 2016 Taches fondamentales :
  
  - Definition du schema organisationnel des habilitations.
  - Mise en place des reorganisations d'equipes et entités.
  - Administration des applications de commande et facturation.
  - Delegation de pouvoir et responsabilités.
  - Mise en place des reorganisations.
  - Resolutions des incidents.
  - Assistance utilisateurs.
  - Creation des scripts d'automatisation des traitements

• Orange Business Service - Développeur d'outil de performance commerciale

  Paris 2013 - 2013 Mission : Développeur d'outil de performance commerciale
  
  Réalisation :
  - Étudier et gérer de la base de données du CRM.
  - Extraction de données de Business Object vers le CRM.
  - Suivi et prise en main de l’activité de reporting sur Excel.
  - Effectuer des tests intégrés (tests unitaires, tests fonctionnels, tests de validation).
  - Réaliser des Rapports de performance avec l’outil Open source JasperReport et Ireport.
  - Personnalisation des rapports de performance sous JasperReport selon les groupes d’utilisateur.
  - Réalisation du mode opératoire et mise à niveau des outils Jasper utilisés.
  - Formateur des utilisateurs sur l’outil JasperReport.
  - Assistance fonctionnelle aupres des commerciaux sur le CRM après mise à niveau
  
  Environnement technique: (Windows et CentOs) MySQL5.6, XML, JasperSoft, javascript, Suite Ms Office 2007

• Nojema Security (Cameroun) - Développeur Web

  2012 - 2012 Développeur Web : Réalisation et maintenance de site web
  
  Réalisation :
  - Etude de la conception du site web (sous JOOMLA).
  - Correctionf sur les module de présentation d’offres et d'authentification des utilisateurs.
  - Maintenance du site (Securité, contenu, template).
  
  Environnement technique: PHP 5.5, MySQL, javascript, jQuery, HTML, CMS(Joomla).

• I.S.T.D.I. - Administrateur Réseau

  2011 - 2011 Mission : Audit et optimisation de la qualité de service du réseau internet.
  
  Réalisation :
  - Etude de l’architecture réseau.
  - Etude des flux de bande passante à différents moments.
  - Optimisation par segmentation du réseau.
  - Optimisation par attribution de droit d’accès aux segments réseaux
  
  Environnement technique: Windows Server 2003, Linux, CISCO, Nagios, MikroTik.

• ISTDI - Enseignant

  2011 - 2011

• Max Pro - Développeur Web

  2010 - 2010 Mission : Conception et réalisation de site web dynamiques.
  
  Réalisation :
  - Rédiger les cahiers de charge des sites web.
  - Créer et paramétrer des sites.
  - Ajout/Suppression/Modification des plug-ins.
  - Référencement et Mise en ligne.
  
  Environnement technique: HTML, CSS, PHP, MySQL, Photoshop, WAMP, XAMP, CMS(Joomla).

Formations

• Certification ITIL Foundation (V3)

  Paris 2013 - maintenant Certification ITIL
  
  Bonne pratique

• 3 IL Institut D'Ingenierie Informatique De Limoges

  Limoges 2012 - 2014 Master 2
  
  conception : MERISE, UML.
  
  Business Intelligence : Jaspersoft, Talend.
  
  Méthode Pert, Agile, RACINES, NOLAN
  Diagramme GANTT, FFOM, PEST.
  
  Bases de Données
  MYSQL 5
  SQL SERVER
  ORACLE
  DERBY
  
  Dev d'applications
  Java
  J2ee
  ASP.NET
  Visual Basic
  
  Dev Web
  HTML5
  JAVASCRIPT
  PHP5
  XML
  CSS
  CMS
  
  Management :
  Gestion des projets Simple, complexes et transverse
  Ecoute client
  Marketin

• 3 IL Institut D'Ingenierie Informatique De Limoges (Douala)

  Douala 2011 - 2012 Master 1
  
  Conception des Systemes d'information

• Cs2i Master Européens En Sciences Informatiques

  Douala 2010 - 2011 Bachelors Degree
  
  Administration des Systèmes et Reseaux

• CCNB

  Nouveau Brunswick 2008 - 2010 DEC (Diplôme Canadien d’Études Collégiales - Équivalent BTS)
  
  Analyse et Programmation

• Lycée De Mfou

  Mfou 2007 - 2008 Baccalauréat C

Réseau

• Adeline TOUSSI

• Boughattas RANIA

  Cgi France (Courbevoie)

• Hess NYABEU

• Jean-Patrick COMIER

• Ludovic INARD

• Muriel LELE

• Nety Guy Landry AYEBOUAH GOVI

• Nguessi AURELIEN

• Stéphane DEFFO