Pénélope CARON

Pour des budgets en B to B et B to C :
- Gestion de projets en marketing relationnel : conseil BDD, segmentation, gestion de BDD, définition des mécaniques, mise en place d'opérations multicanal de recrutement et fidélisation (jeux concours, campagnes emailings et mini sites, stimulation de réseau...);
- Gestion de projets en marketing et communication opérationnels sur le point de vente : promotion des ventes, trade marketing, ILV et PLV, théâtralisation...

- De la prise de brief, à la recommandation stratégique, la mise en oeuvre opérationnelle, et bilans post opérations.
- Relations et négociation avec les prestataires, devis et facturation clients, plannification, gestion de la relation clients.

Mes clients : DIM, Wonderbra, Valeo, Philips Lighting, Boulangeries Paul, Rip Curl...

- Gestion de projets en marketing relationnel et technologique, et analyse des résultats : campagnes de fidélisation et recrutement (mailing, couponnings, e-mailings, mini-site, jeu concours...)
- Relation clients, rétroplannings, brief des prestataires (imprimeurs, agences, routeurs...), devis et facturation

Groupe L'Express - Roularta, plus exactement à L'Etudiant, (presse, internet, édition et organisation de salons), Paris 9ème

Septembre 2008 - mars 2009
Promotion des salons en France : campagnes marketing direct, brief équipe de phoning, mise en place de partenariats, management hôtesses sur les salons, bilan et mesure efficacité de la promotion

REISS, marque de prêt-à-porter haut de gamme, Londres et Paris :
- Vendeuse conseil à Paris Galeries Lafayette, juin - août 2008
- Vendeuse conseil à Londres, octobre 2007 - avril 2008

Gestion de projet au service Identité Visuelle, pôle ILV et signalétique :
- participation à la mise en place de la stratégie de circulation clients sur le point de vente,
- suivi du planning,
- contribution à la conception, rédaction et fabrication des ILV et de la signalétique magasin,
- relations avec les prestataires en matière de fabrication, relations avec des interlocuteurs internes pour la prise d'informations.

Relations Presse :
- rédaction de communiqués de presse,
- mise à jour des bases de données,
- shoppings avec les journalistes,
- organisation de la journée presse à l'occasion de Noël.

Communication interne :
- prise d'informations auprès des interlocuteurs en interne,
- rédaction d'articles pour le journal interne et la newsletter interne.

Pour la participation de l'entreprise à des salons professionnels internationaux et l'organisation d'événements internes :
- réalisation de recommendations et mise en place opérationnelle ;
- logistique ;
- relations avec les organisateurs des salons et les prestataires, négociation ;
- campagne de marketing direct avec l'envoi d'e-mailings.

Participation à la stratégie de développement de l'agence :
- organisation d'un cocktail,
- réalisation de la stratégie de marketing direct : étude de marché, télémarketing, campagne d'e-mailings, mise à jour de la base de données.

Participation à la mise en place d'une opération de stimulation pour BNP Paribas : création d'une brochure de présentation du challenge et du catalogue cadeaux (suivi de la création avec l'infographiste, recherche des donations, recherche de visuels, suivi de fabrication).

- Organisation d'un événement humanitaire dans le but de collecter des fonds et mesure de l'efficacité ;
- mise en place d'une stratégie de sensibilisation des enfants au handicap.

- Réalisation de veilles publicitaires en français et en anglais ;
- réalisation de piges ;
- participation à des brainstormings.