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UFCV
- Directrice de séjour handicap et formatrice BAFA
Paris
2016 - 2017
Encadrement de séjours ( 10 à 20 vacanciers et 4 à 6 animateurs) : recrutement, management d'équipe, gestion administrative et budgétaire
Former et évaluer (20 à 30 stagiaires BAFA) : ateliers participatifs, entretiens individuels
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Vacances Pour Tous - La Ligue de l'enseignement
- Commerciale Séjours de vacances
2013 - 2016
Gestion et développement du portefeuille comités d’entreprise : prospection téléphonique, prise de rendez-vous (10/semaine), suivi de plus de 500 CE, mise à jour de bases de données
Négociations et partenariats : élaboration de projets à la carte (séjours individuels, groupes) signatures de contrats
Participation à des forums d’entreprise et des salons professionnels : salons (CE, tourisme, éducation et séniors)
Elaboration d’outils de communication et de commercialisation : flyers, emailing et documents de vente
Réalisation de reporting : Conquête/fidélisation (600K€ de CA en séjours individuels par an)
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Editions Epsilon
- Commerciale
2013 - 2013
Vente d'ouvrages de communication pour des établissements du secteur médico-social
Prospection téléphonique et prise de rendez-vous
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Art Sport Café
- Responsable commerciale événementiel
2011 - 2013
Séminaires, conférences, arbres de noël, mariages, anniversaires : 7 salles de 60 à 1000M2
Définir et gérer des projets événementiels : devis, relance, recherche de prestataires, facturation
Superviser les évènements : accueil des clients et accompagnement
Management d'équipe : service, cuisine et accueil avec mise en place d’outils de gestion des tâches (10 personnes)
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Art'Sport Café
- Commerciale loisirs
2010 - 2011
Plaine de jeux et activités sportives : squash, fitness et danse
Développer la cible des comités d’entreprises et des enfants : étude de marché (concurrents, ciblage), création des offres (billetterie plaine de jeux et offres privilèges CE, stages sportifs, challenges sportifs), prospection (téléphonique, tractage, emailing), commercialisation des offres
Mise à jour et création des outils de communication : site internet, page Facebook, flyers, affiches
Gestion de l’accueil : informer et guider la clientèle, ventes additionnelles (boissons, abonnements, équipements)
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Crédit Agricole
- Stagiaire en agence
Montrouge
2009 - 2009
- phoning auprès de professionnels
- phoning auprès de clients
- accueil: répondre aux premiers besoins du client, dynamiser les différents jeux concours
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Foire exposition du Havre
- Vendeuse
2006 - 2006
Vente et promotion des produits régionaux savoyards (fromages et charcuterie)
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Projet universaitaire
- Responsable de projet
2006 - 2008
Analyse de marché sur les produits normands
Recherche de producteurs régionaux
Communication (catalogue, affiche,..)
Commercialisation (vente sur les marchés et au sein de l'Université)
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Centre de loisirs et de vacances
- Animatrice
2006 - 2016
Animatrice en centres de vacances et centre de loisirs 3-15 ans
Animatrice en centre de vacances pour adultes handicapés
