Perrou Laurence

Etude des conditions de travail au sein de la structure.
Proposition des pistes d'amélioration du fonctionnement
Interlocuteur structure / médecin du travail / inspection du travail sur un dossier de souffrance au travail.
Création et mise en oeuvre d'outils RH ( Réglement intérieur, document unique de prévention des risques professionnels, définitions de fonctions, procédures d'intégration et d'accompagnement du nouvel embauché, et diverses tâches de construction du processus RH...)
Développement commercial de l'activité organisation
Accompagnement de TPE et PME pour la professionnalisation des parcours professionnels (stratégie RH, apport d'outils RH, et conseils en management des RH)

Membre du comité de direction : Réorganisation des services (Définitions de fonction, répartition des tâches, responsabilités de la direction, optimisation des postes de travail, refonte de l’organigramme…)

> Management transversal : relais entre les services, initier, faire adhérer, travailler avec les responsables de services
> Communication interne (Préparation et animation de réunions de travail, réunions du personnel, comités de direction, définition et suivi des plans d’actions…)
> Ressources humaines : Gestion de personnel (recrutement, gestion du Travail temporaire, création d'indicateurs RH et de performance, entretiens, interface salariés/direction...)
Refonte du système de rémunération, formation, processus d'intégration, gestion de carrière (création de 5 postes de middle management, support aux responsables de services...
Réalisation => Entreprise « certifiable » à fin Mai 2009 selon la Norme ISO 9001- V2000

> MANAGEMENT : Piloter les deux structures
Supervision de la gestion des ressources humaines (contrats, paies, conformité à la législation du travail, aux conventions collectives et à l'organisation du temps de travail...)
Gestion sociale, litiges, conflits, sécurité, qualité...
Animation de 2 équipes commerciales (Industrie / Logistique, et Tertiaire)
Accompagner, donner du sens, évaluer, définir les axes de développement des collaborateurs, organiser le travail, déléguer, gérer les compétences et les évolutions de carrière en cohérence avec la politique RH de l'entreprise.

> GESTION : Etre garante des résultats des agences
Définition et suivi du budget
Analyse et suivi du compte d’exploitation
Suivi et maîtrise du recouvrement
Maîtrise du risque juridique

> COMMERCIAL : Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale
Proposer des solutions clients, négocier et suivre les accords commerciaux, assurer le suivi et de développement des comptes stratégiques, développer les partenariats et le relationnel extérieurs (institutionnels, partenaires emplois...)

Réalisations :
=> 6 Collaborateurs permanents / 400 intérimaires en équivalent temps plein à Fin 2005
=> CA consolidé 10 M€ à fin 2005

1989 - 1995 : Chargée d’affaires