Philippe BOSCH
Conseiller Clientèle, Téléperformance
Afin d'évoluer dans ma carrière professionnelle, je souhaite changer d'entreprise pour m’intégrer dans une structure d’activité. J’exploiterai mes connaissances de façon responsable au bénéfice d’une réussite économique dans un esprit d’équipe qui m’anime.
N’hésitez pas à me contacter par mail.
Je peux être disponible dans les 15 jours.
2 contactsConseiller clientèle confirmé, Responsable d'équipe
- Assistance utilisateurs, hotliner pour les distributeurs S.F.R. et le service client
- Conseiller clientèle et Responsable d'Equipe sur l'activité écrite sur le produit E.D.F.
- Assistance utilisateur pour la téléphonie mobile sur le produit Neuf Cégétel
2006 - 2008Travailleur indépendant : Services informatiques à domicile pour les particuliers et professionnels
- Assistance utilisateurs
- Formation personnalisée
- Consultant micro-informatique
- Maintenance
2002 - 2005Responsable chargé d’accueil S.A.V chez un assembleur informatique
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Conseil, ventes et dépannage micro-informatique
- Gestion du planning des techniciens
- Responsable de l'encaissement
- Technicien micro-informatique
1997 - 1998Conseiller Emploi et Formation auprès de jeunes de 16 a 25 ans sortis du système scolaire
- Accueil et suivi personnalisé de 310 jeunes
- Mise en place d’itinéraire d'insertion et d'actions spécifiques
- Référent santé
Animateur documentaliste, Collaborateur du Chargé Emploi Formation, Point Information Jeunesse de Villeurbanne
1995 - 1997- Chargé d'accueil du Point d'Information Jeunesse
- Accueil jeunes et adultes, renseignements
- Aide aux c.v. et lettres de motivation
- Mise en place d’itinéraires d'insertion
1994 - 1995Téléprospecteur
- Ventes des services conforts de France Telecom auprès des particuliers et professionnels