Philippe BOURGOIN

Directeur Associé & co fondateur, IOLITE*

34MontpellierLanguedoc-Roussillon - France

Le poste LITIGES DE TRANSPORTS (hors délais, pertes et avaries) dégrade quotidiennement votre RENTABILITÉ et votre RELATION CLIENT.

Conscients de ces enjeux majeurs, nous mettons notre expérience au services des acteurs de l’Écosystème supply chain & transports :

- Ecommerçants, distributeurs, grossistes, industriels
- Logisticiens et commissionnaires de transports
- Transporteurs

Notre engagement :
- Générer une économie minimum de 10 % sur votre poste litiges
- Optimiser votre visibilité et réactivité en terme de qualité de livraison
- Augmenter la fidélisation de vos clients

Notre démarche :
- Analyser votre stratégie et organisation face aux réclamations de livraison
- Déterminer les objectifs et le plan d'action correspondant
- Rechercher les solutions pertinentes ou en imaginer de nouvelles
- Quantifier les gains de productivité potentiels
- Vous accompagner dans la mise en oeuvre et le suivi de votre nouvelle organisation

...sans sacrifier VOTRE RENTABILITE.

Attendre n'est pas une action, alors contactez-nous par mail à contact@iolite-management.com ou visitez notre site web www.iolite-management.com

Philippe BOURGOIN
184 contacts
Depuis 2011

Conseil, Organisation et stratégie
Expérience professionnelle
2007 - 2010

Région Languedoc : 6 Plateformes/agences.

Prestations de services de transport
2005 - 2007

Prestations de services de transport
2003 - 2005

Sté de développement d'outils de visualisation de modèles 3D, et d'animation 3D en Temps réel...

Editeurs logiciels
1993 - 1998

Matériel informatique
Ancien élève de
Prestations de Philippe BOURGOIN
PrestationsAudit | Conseil
ExpertiseSpécialisé dans l'optimisation de la gestion de réclamations liée aux transports de marchandises.

- Analyses et bilans Litiges de livraison
- Dématérialisation des procédures
- Organisation des Workflow de traitement
- Développement d'applicatifs métier
- Formation des personnels de Front/back office SAV
RégionFrance


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