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Philippe CHASTEL

Lyon

En résumé

Groupama Rhône-Alpes Auvergne « Au cœur de la région, au cœur de la vie » 

Fort de son appartenance à un groupe présent dans 11 pays, avec 34 000 salariés et 13 millions de clients, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire : 
- 2000 collaborateurs sur 12 départements « toujours là » pour accompagner leurs clients à chaque étape de leur vie. 
- Un maître mot : « être attentionné » vis-à-vis de nos clients 

Conseil, qualité de service, accueil, écoute, autant de valeurs que nous nous proposons de partager avec vous...

A très vite dans nos agences

Mes compétences :
Management
Assurance
Vente
Finance
Adaptabilité
Réactivité
Accompagnement au changement
Animation
Microsoft Excel
Fiabilité
Formation
Conduite du changement
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • GROUPAMA Rhône-Alpes Auvergne - Responsable de Secteur LYON

    Lyon 2016 - maintenant Responsable des 7 agences lyonnaises (Lyon intra-muros) sur le marché des particuliers et des retraités :

    - Jean Jaures, Monplaisir, Bellecour, Terreaux, Caluire, Croix Rousse et Vaise.

    - 19 commerciaux

    Développer la présence de Groupama et fidéliser la clientèle.

    Accompagner, coacher et monter en compétences les conseillers commerciaux

  • Oney Banque Accord - Responsable secteur Nord - multi enseignes

    Croix 2014 - 2016 Mettre en œuvre la réorganisation du réseau commercial fin 2014.
    Animer les directions régionales des partenaires, garantir l’atteinte des objectifs,
    Déployer la stratégie commerciale auprès de nouveaux partenaires
    Coordonner l’activité d’une équipe de 5 attachés commerciaux en assurant leur montée en compétence sur un périmètre devenu multi-enseignes : Auchan, Boulanger, Leroy Merlin, Alinéa, Electro Dépôt et Norauto.
    Accompagner 4 agences en transformation.

  • Oney Banque Accord Retail - Responsable régional Est Auchan

    2013 - 2014 Développer l'activité et les produits Banque Accord dans la région et y renforcer le partenariat avec l’enseigne Auchan. Garantir durablement l'atteinte des objectifs en manageant une équipe de 3 Attachés Commerciaux.
    Conduire le changement et accompagner le plan de transformation du modèle de distribution Banque Accord : fermeture des agences et déploiement d'animateurs des ventes.

  • Oney Banque Accord Retail - Manager des ventes / Chef d'agence

    2006 - 2013 Manager une équipe de 5 vendeurs en produits et services financiers : Crédit, Epargne, Assurance, Prévoyance
    Recruter, former, monter en compétences mon équipe.
    Garantir les résultats et le respect des procédures (contrôle 1er niveau).
    Accompagner les magasins partenaires dans le développement de leur CA grâce à nos services :
    - Elaborer des stratégies de balisage : optimiser la visibilité de l’offre
    - Insuffler la culture carte et financement en magasin,
    - former les vendeurs, partager les bonnes pratiques,...
    Analyser les résultats et proposer des actions correctives : challenges, opérations commerciales,...
    Test en grandeur nature du lancement du transfert d’argent en Espace Banque Accord sur un an en partenariat avec Western Union.

  • Micromania - Responsable de Réseau

    Sophia Antipolis 2003 - 2006 - management de 14 magasins (recrutement, formation, suivi, animation des équipes)
    - Organisation et gestion de la mise en avant des produits en magasins en corrélation avec les plans marketing de l’enseigne
    - Suivi, animation et optimisation des résultats des magasins.

  • Micromania - De vendeur à responsable de magasin

    Sophia Antipolis 1998 - 2003 Vendeur puis responsable adjoint au magasin d’Ecully / responsable du magasin de la Part Dieu
    Management d'une équipe de 4 vendeurs
    Pilotage de l'activité : réservations, ventes, gestion des stocks, responsable de la caisse, relation clientèle

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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