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Philippe CHELAMIE

PARIS

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Paris.

En résumé

Mes compétences :
Symantec
Microsoft Exchange Server
Android
Support client
Apple iOS
Microsoft Windows

Entreprises

  • Zumtobel group | Thorn Lighting - One Site Support

    2015 - 2016 - Identification du problème, Diagnostic, Résolution du problème (Création de procédure en cas de récurrence)
    - Administrateur (AD, McAfee, Exchange 2010, Office 365Pro, GoToMeeting, BitLocker)
    - Gestion et déploiement téléphonie – Android, iPhone, iPad (Géré par Air Watch & Office 365)
    - Déploiement de postes avec accusé de réception (Server SCCM)
    - Préparation de salle de réunion (Réseaux)
    - Gestion de baie et de sauvegarde
    - Assistance VIP
    - Formation et Accompagnement des utilisateurs (Outils interne ou Bureautique)

  • Total - Technicien Support de Proximité - Via SSII

    COURBEVOIE 2015 - 2015 - Identification du problème
    - Diagnostic
    - Résolution du problème (Mise en place de procédure en cas de récurrence)
    - Configuration Exchange
    - Déploiement de postes pour le changement de pc d’utilisateur
    - Gestion et déploiement téléphonie – IPhone, IPad (Géré par Pégase)

  • Schneider Electric - Technicien Support de Proximité V.I.P (Environnement International) - Via SSII

    Rueil Malmaison 2015 - 2015 - Identification du problème
    - Diagnostic
    - Résolution du problème (Mise en place de procédure en cas de récurrence)
    - Configuration Lotus
    - Déploiement de postes pour le changement de pc d’utilisateur
    - Gestion et déploiement téléphonie – Android, IPhone, Tablette et IPad (Géré par Air Watch)

  • Ministère de la Culture et de la Communication - Déploiement de parc informatique et proximité - Via SSII

    Paris 2014 - 2015 - Déploiement de postes
    - Assistance aux Utilisateurs
    - Diagnostic
    - Résolution du problème

  • Essilor - Responsable Gestion de Parc & Service Technique Informatique - Via SSII

    Charenton-le-Pont 2013 - 2014 Essilor - Fabricant de Verres Optiques, (4200 utilisateurs)
    - Identification des postes à renouvelés
    - Prise de Contact des utilisateurs ;
    - Gestion de la commande ;
    - Planification et coordination du dépoilement ;
    - Recette de bonne réception du matériel

  • Essilor - Technicien Support L3 - Via SSII

    Charenton-le-Pont 2012 - 2013 de Niveaux 3 sur l'environnement poste de travail
    - Identification du problème
    - Diagnostic ;
    - Résolution du problème (Mise en place de procédure en cas de récurrence) ;
    - Top administrateur Symantec (Europe/Asie) ;
    - Administrateur CAITCMR 12.5, Active directories ;
    - Mise en place des standards et évolutions de l'administration des postes travails pour le groupe dans le monde. ;
    - Salon du Mondial de l'optique (Responsable informatique pour le compte d'Essilor)

  • Essilor - Technicien support L2 - Via SSII

    Charenton-le-Pont 2010 - 2012 Identification du problème
    - Diagnostic ;
    - Résolution du problème (Mise en place de procédure en cas de récurrence) ;
    - Administration Ad, Symantec, Exchange, Gmail ;
    - Déploiement de postes pour le changement de pc d'utilisateur ;
    - Gestion et déploiement téléphonie - Android, Iphone, Tablette et Ipad ;
    - Assistance VIP ;
    - Salon du Mondial de l'optique (Responsable informatique pour le compte d'Essilor)

  • Ministère de la Justice - Technicien de maintenance informatique et de proximité - Via SSII

    Paris 2010 - 2010 Identification du problème
    - Diagnostic ;
    - Résolution du problème (Mise en place de procédure en cas de récurrence) ;
    - Assistance aux Utilisateurs
    - Déploiement de postes
    - dépannage matériel et software

    COMPETENCES LINGUISTIQUES & DIVERS

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