Philippe CRABIT
Directeur & Consultant Senior BI/CRM, Lime Consulting
Je suis un des fondateurs de Lime Consulting S.A., société spécialisée dans les domaines suivants : Business Intelligence, Customer Relationship Management et Project Management Office.
Parce que nous maitrisons aussi bien le domaine technique que le domaine foinctionnel, nous sommes identifiés comme des "interfaces" entre les équipes fonctionnelles et techniques.
Auparavant en charge de la relation client et de people management, pour le secteur "Data & Development", j'ai eu aussi en charge l'équipe Business Intelligence de Vision It Group.
Ce rôle fut de développer les compétences commerciales et d'approfondir les compétences fonctionnelles, techniques ou en terme d'architecture de mes collaborateurs.
J'ai été en charge du projet X-border Datawarehouse/Datamart Finance project qui contenait les informations propres à Bâle II, au Management Reporting, au Reporting Légal, aux Business Lines, ... du groupe Fortis.
J'ai aussi géré quelques Datamarts comme celui dédié aux Crédits, Anti blanchiment d'argent, Comptabilité...
Venant du coté technique de l'outi informatique, j'ai migré il y a quelques années du coté fonctionnel.
J'ai été un Consultant spécialiste en Datawarehouse dans de multiples domaines. Particulièrement dans des enviornnements client/serveur et bases de données relationnelles, utilisant Oracle et des outils de Reporting comme Business Ojects.
Depuis plusieurs années, j'ai développé des compétences en Business Intelligence en utilisant mon passé de technicien et en améliorant mes connaissances métiers.
De plus j'ai un fort intérêt das le management de projet et, par conséquence, je suis certifié Prince2.
Je suis un des fondateurs de Lime Consulting S.A., société spécialisée dans les domaines suivants : Business Intelligence, Customer Relationship Management et Project Management Office.
Parce que nous maitrisons aussi bien le domaine technique que le domaine fonctionnel, nous sommes identifiés comme des "interfaces" entre les équipes fonctionnelles et techniques.
2010 - 2010En charge de la partie "Data & Development" (40 personnes).
Rôles:
Gestion de la Relation Client, Gestion du Service, Technico-Commercial, Expert Technique et Fonctionnel, Chef de Projet, Coaching en gestion de projet.
Méthodologies:
Prince2, Hermes, VIT (Vision Project Methodology)
2008 - 2010Développer les compétences commerciales et approfondir les compétences fonctionnelles, techniques ou en terme d'architecture de mes collaborateurs.
BI Consultant Sénior : BGL BNP Paribas
Scope Projet:
Programme CR2M: Revue complète du système de Gestion de Relation Client (GRC/CRM) incluant un nouveau DataWareHouse, un nouveau moteur de champagne et un nouveau système de gestion d’événements et de contacts.
Rôles:
Analyse des besoins utilisateurs/clients. En charge de la relation avec l’équipe Business Intelligence Center et de l’approche commune à donner à ce projet.
Méthodologies:
Prince2
Data & Development Service Delivery Manager
Rôles:
Gestion de la Relation Client, Gestion du Service (40 personnes), Technico-Commercial, Expert Technique et Fonctionnel, Chef de Projet, Coaching en gestion de projet.
Méthodologies:
Prince2, Hermes, VIT (Vision Project Methodology)
BI Business Line Coordinator
Rôles:
Création d’une Méthodologie de Projet (VIT)
Architecture Microsoft Business Intelligence
Dans le cadre d’un projet de Reporting et de Distribution, analyse et élaboration d’une architecture basée sur l’offre Business Intelligence de Microsoft. Toute la suite Microsoft fut proposée :
- ETL et DB SQL Server 2008 : Intégration Services, SQL Server, Analysis Services
- Front-End Reporting : PerformancePoint Server 2007, Excel Services
- Distribution : SharePoint Server 2007
Architecture Microsoft Business Intelligence et SAP
Dans le cadre de projets, analyse et élaboration d’une architecture basée sur l’offre Business Intelligence de Microsoft et dont la source est SAP.
Formations/Documentation
Création d’une formation interne afin de présenter le concept de la Business Intelligence, ses applications possibles, ses enjeux, l’offre produit et le marché actuel et futur. Cette formation est destinée aux services commerciaux, chefs de projet, techniciens, ressources humaines...
Méthodologies/Environnement Technique:
VIT (Vision Project Methodology)
Chef de Projet : Ministère d’état
Scope Projet:
Le projet concerne le processus entier de gestion des autorisations liées à la sécurité du pays, principalement demandées lors de missions “sensibles”, “exposées” ou nécessitant la plus haute sécurité.
Rôles:
Chef de Projet
Méthodologies/Environnement Technique:
VIT (Vision Project Methodology)
Chef de Programme/Directeur de Projets : Caisse Nationale des Prestations Familiales – CNPF
Scope Projet:
L’objectif a été d’améliorer l’efficacité de l’ensemble des systèmes utilisant Oracle, de la couche de données à la couche Interface Homme-Machine.
Rôles:
Chef de Projets (4 différents) et gestion de l’équipe de développement.
Méthodologies/Environnement Technique:
VMWare, Oracle, WinDev, Hibernate
Analyste Business : Syndicat Intercommunal de Gestion Informatique – SIGI
Scope Projet:
Le “Plan Quinquennal Financier” permet aux utilisateurs de planifier les 5 prochaines années de budget de la plupart des communes du Luxembourg, grâce à des algorithmes basés sur 15 scénarios.
Rôles:
Analyse Fonctionnelle du Plan Quinquennal Financier
Méthodologies/Environnement Technique:
Oracle (DB, Forms)
2007 - 2009SmartHome Technology vend des outils domotiques pour habitation comme des systèmes de video surveillance et des systèmes de contrôles pour la maison (TV, lumières, interrupteurs, ....).
2006 - 2008J'ai été en charge du projet X-border Datawarehouse/Datamart Finance project qui contenait les informations propres à Bâle II, au Management Reporting, au Reporting Légal, aux Business Lines, ... du groupe Fortis.
J'ai aussi géré quelques Datamarts comme celui dédié aux Crédits, Anti blanchiment d'argent, Comptabilité...
Project Manager : DataWareHouse cross-border
Scope Projet:
Ce DataWareHouse Financier est composé des données venant de toutes les entités du groupe Fortis/BNP Paribas. Il sert de source à tous les reportings financiers, au niveau groupe et au niveau entité, que ce soit pour Bâle II, pour IFRS, pour la CSSF ou tout autre organisme de régulation local (CBFA, DNB…). Il sert aussi d’organe de contrôle à la chaine Bâle II au sein du groupe Fortis/BNP Paribas.
Rôles:
Gestion d’une équipe de 5 business analystes en charge de :
- Analyses Fonctionnelles de la couche Datawarehouse
- Analyses Fonctionnelles de l’ensemble des Datamarts (6 différents)
- Tests Fonctionnels
- Livraison et Formation des utilisateurs (100)
- Support Fonctionnel
Gestion d’une équipe de 11 consultants techniques
Méthodologies/Environnement Technique:
Prince2, Oracle, Sybase IQ, Business Objects 6.5, Fermat
Expert : Business Intelligence Competence Center
Scope Projet:
Création d’un centre de compétence au sein du groupe Fortis dédié à la Business Intelligence avec pour objectifs :
- Création d’une série de documents expliquant ce qu’est la Business Intelligence et son application au monde de la Finance.
- Elaboration de templates dédiés aux projets BI, de l’analyse des besoins utilisateurs au support utilisateur.
- Formalisation d’une méthode de développement de projet de type Business Intelligence
Rôles:
Donner du support concernant les sujets Techniques et Fonctionnels
Partager son expérience concernant la gestion des projets Business Intelligence
Méthodologies/Environnement Technique:
Prince2
Analyste Business : Business Intelligence Center
Scope Projet:
Analyste fonctionnel et Responsable de :
- Datamart Crédits
- Datamart Anti-Money Laundering (Anti blanchiment d’argent)
- Datamart Comptes Internes
Migration Business Objects (de 6.5 vers XI)
Rôles:
Recueil des besoins utilisateurs
Analyses Fonctionnelles
Tests Fonctionnels
Support aux utilisateurs
Méthodologies/Environnement Technique:
Prince2, Oracle, Business Objects (6.5 and XI)
2004 - 2006Analyste Business : Business Intelligence Center – Fortis Banque Luxembourg/BNP Paribas
Scope Projet:
Requêtage sur le Datawarehouse local et Chef de Projet
Rôles:
Consultant BI au sein du Business Intelligence Center en charge de :
- Requêtage/Reporting sur base du DWH FBL
- Développement d’un module B.O. pour l’outil de scheduling de rapport
- Responsable du projet Disclosures “Schéma-A” : Rapports comptables dans un contexte cross-border
Méthodologies/Environnement Technique:
Oracle, Business Objects (6.5 and XI), Business Objects SDK (VBA)
Analyste Business : Carrefour Belgique – GB (Happy days Card)
Scope Projet:
Consultant BI en charge de Datamart d’analyse Marketing Client.
Le projet couvre les aspects modélisation du datamart, le processus ETL, l’analyse et le mapping des sources, la transformation et le chargement dans le datamart, la création des cubes OLAP et des rapports. Chargé plus particulièrement des mappings des sources, du processus ETL et des rapports.
Rôles:
Création des processus ETL
Création des rapports de production
Méthodologies/Environnement Technique:
Informix, PL/SQL, Crystal Reports, SQL Server, OLAP
Analyste Business : Dexia Luxembourg (Migration Business Objects)
Scope Projet:
Consultant BI en charge de la migration B.O. v5 vers v6.5. Analyse, migration et maintenance des 130 univers et des 400 rapports. Développement d’un outil d’aide à la migration en VB.
Rôles:
Développement d’un outil de migration utilisant VBA SDK BO kit, dans le but d’accélérer la migration.
Méthodologies/Environnement Technique:
Business Objects (5.1 et 6.5), Business Objects SDK (VBA)
Analyste Business : Paneurolife Luxembourg (Support Business Objects)
Scope Projet:
Consultant BI en charge du support technique Business Objects. Analyse, développement et maintenance des univers et des rapports. Développement de package PL/SQL. Développement et maintenance de mapping DataExchanger.
Rôles:
Support Technique (BO)
Analyse des besoins métiers
Développement des univers BO, packages PL/SQL et mappings DataExchanger
Maintenance des univers BO et des rapports BO
Méthodologies/Environnement Technique:
DataExchanger, Business Objects, Quality Manager, Oracle 9i, PL/SQL
Analyste Business : Dexia Belgique (Profitabilité Client)
Scope Projet:
Consultant BI en charge de l’analyse et de l’implémentation d’un nouveau système (base de données, mappings et rapports analytiques) permettant le calcul de la rentabilité client (rentabilité brute, rentabilité nette, marge par produit, coûts directs et indirects). Développement de mappings avec Informatica Powermart. Développement de packages PL/SQL pour tester les résultats
Rôles:
Analyse et Implémentation des processus ETL
Développement de packages PL/SQL pour valider les résultats
Méthodologies/Environnement Technique:
Informatica Powermart, Oracle 8i, PL/SQL, Business Objects
2001 - 2004Analyste/Développeur : Cindy
Scope Projet:
CINDY est un système de gestion de ventes de publicités pour les chaines de télé/radio. Il est multi-station et multiplateforme et possède une base de données centralisée.
Rôles:
Rédaction de spécifications fonctionnelles.
Développement d’un planificateur de tâches (scheduler), mise en conformité des procédures à planifier.
Responsable du développement d’exports financiers et commerciaux pour SAP.
Réalisation d’exports de données avec possibilité de générer des documents PDF à envoyer sur site FTP ou par Mail.
Développement et utilisation d’outils de suivi de projet
Méthodologies/Environnement Technique:
MacOs, 4ème Dimension (4D)
Analyste/Développeur: Louise
Scope Projet:
LOUISE est un système intégré de gestion d’antenne pour les chaines de télé/radio. Il contient l’ensemble des fonctionnalités liées à la gestion des programmes (incluant la gestion des vidéos, des droits, des contrats et de toutes les métadonnées) au travers d’une interface multi-station et d’une base de données centralisée.
Rôles:
Maintenance applicative sur Louise (Logiciel 4D/Oracle)
Support et développement de nouvelles fonctionnalités.
Développement d’un module de mouvements de cassettes (Bandothèque).
Responsable d’un applicatif de liaison Louise/Lecteur de code à barres en C++
Méthodologies/Environnement Technique:
4ème Dimension (4D), Oracle 8i, PL/SQL, C++
Analyste/Développeur: Mogador for Eurosport
Scope Projet:
MOGADOR est un module applicatif permettant l’accès aux informations situées dans l’applicatif Louise et permettant l’ajout de fonctionnalités spécifiques en nouvelles technologies.
Rôles:
Responsable applicatif / « Chef de projet » de l’applicatif Mogador (module orienté web de l’applicatif Louise), permettant, principalement, l’accès à la grille des programmes, la traduction de celles-ci, et la gestion de la classification dans les langues locales des 17 annexes Eurosport. Le module public de Mogador est visible sur le site www.eurosport-tv.com modules schedules. Développement d’un outil de synchronisation entre 2 bases. Développement et utilisation d’outils de suivi de projet
Méthodologies/Environnement Technique:
HTML/PHP, JavaScript, Oracle 8i, PL/SQL, Zend
2001 - 2001* IT Consultant
- Customer : Internal Project
- Technical Domain : Php/Html/Javascript
1999 - 2001Analyste/Développeur: Auchan
Scope Projet:
Migration “inverse” de données. Attaché à un domaine, chargé de développer et recetter les programmes permettant une migration du nouveau système vers l’ancien (d’où « inverse ») de données financières et commerciales à l’aide du principe de la journalisation d’événements impliquant des fichiers séquentiels.
Rôles:
Analyses Fonctionnelles
Développement
Tests
Méthodologies/Environnement Technique:
AS/400, ADELIA, RPG, C
Analyste/Développeur: BigMat
Scope Projet:
Gestion de l’environnement fournisseur grâce à un intranet.
Conception et Développement d'une application, grâce aux technologies Microsoft, de gestion des fournisseurs et du stock, au sein d’une équipe de 10 personnes.
Génération de pages HTML, utilisant ASP, des scripts JavaScript dont les données XML sont issues de SQL server.
Projet audité norme ISO 9002.
Rôles:
Analyses Fonctionnelles
Développement
Tests
Méthodologies/Environnement Technique:
Windows NT, HTML, XML, ASP, INTERDEV, SQL SERVER, SQL
Analyste/Développeur: Depalor
Scope Projet:
Etude et Paramétrage du module finance/comptabilité.
Modifications et créations de documents financiers à l’aide de BaaN Tools et de l’outil d’output management Streamserve (pour les impressions).
Paramétrage module financier. Administration de BaaN IV.
Rôles:
Analyses Fonctionnelles
Customisations
Tests
Méthodologies/Environnement Technique:
Windows NT, SQL-Server7, BaaN IV, StreamServe
Analyste/Développeur: Institut de Recherche en Biologie et Dermatologie
Scope Projet:
Maintenance évolutive d’une base de données sous Excel dans le but de rendre l’application plus performante, plus documentée et plus évolutive.
Application permettant un partage sécurisé de données et une vision de celles-ci suivant 4 niveaux d’administration.
Rôles:
Analyses Fonctionnelles
Développement
Tests
Méthodologies/Environnement Technique:
Windows 98, Microsoft Excel 97, VB script