Philippe GRAMER

En résumé

Entreprises

• Safran Landing Systems - Assurance Qualité Laboratoire Roues et Freins

  Vélizy-Villacoublay 2020 - maintenant

• Safran Engineering Services - Ingénieur Qualité

  Paris 2013 - 2019 SAFRAN LANDING SYSTEMS (depuis Mars 2015) :
  • Organisation des revues avant et après essais
  • Vérification de la conformité des éprouvettes testées et de l’environnement d’essais
  • Participation aux revues avant et après qualification
  • Traitement des fiches incidents durant essais
  
  SAFRAN ELECTONICS & DEFENSE (Juillet 2013 - Mars 2015) :
  • Organisation et participation aux revues formelles : Avancement, COPIL
  • Suivi des réclamations client
  • Mise à jour, suivi et adaptation des processus
  • Création, mise en place d’une procédure RETEX
  • Relecture de documents et validation des livrables
  • Organisation de sessions de sensibilisation aux process
  • Préparation des audits
  
  SAFRAN IDENTITY & SECURITY (Janvier 2013 - Juin 2013) :
  • Organisation des revues formelles : Avancement, analyse de risques, libération, passage en support
  • Suivi des différents jalons
  • Relecture de documents
  • Sensibilisation des Chefs de Projets au process
  • Audits Flash
  • Gestion des tableaux de bords / indicateurs
  • Suivi des réclamations clients

• AVANQUEST (ex BVRP) - Ingénieur Test et Validation / Responsable Contrôle Qualité

  2002 - 2012 - Mise en œuvre des environnements de tests
  - Mises à jour des plans de tests
  - Tests fonctionnels / systèmes
  - Exécution et suivi des campagnes de tests
  - Analyse approfondies des anomalies
  - Suivi des corrections en étroite collaboration avec les Chefs Produits et le Développement
  - Suivi de la recette client
  - Support client après la mise en production
  

• TOUT POUR LE PORTABLE (Groupe AB SOFT) - Reponsable d'agence

  1996 - 2002 - Vente d'accessoires pour ordinateurs portables, et Téléphonie Mobile
  - Création et aménagement de l'agence
  - Gestion des fournisseurs, des commandes et des stocks
  - Recrutement et gestion du personnel (4 personnes)
  - Gestion administrative et commerciale
  - Gestion du support client et SAV
  - Création d'une base de connaissance pour le support client
  - Création d'un système de location
  - Franchise du concept, création du point de vente Pilote et recrutement du premier franchisé
  

• MISTER MAC - Responsable d'agence

  1993 - 1995 - Vente de matériels, périphériques et loigiciels aux PME PMI et particuliers (APPLE)
  - Création du point de vente
  - Gestion des commandes et des stocks
  - Gestion administrative et commerciale
  - Gestion du SAV
  - Participation aux salons professionnels
  

• VISEA THORN EMI - Responsable de point de vente

  1992 - 1993 - Location, Location-vente matériel aux particuliers
  - Gestions des contrats de location
  - Gestion des stocks
  - Montage des dossiers de financement
  

• SIVEA / JWP - Responsable d'agence

  1987 - 1992 - Commercialisation de matériels informatiques et logiciels. (Environnement Windows et Apple)
  - Prospection et suivi des clients
  - Gestion des commandes et des stocks
  - Gestion du SAV
  - Participation aux salons professionnels
  

• RANDSTAD - Responsable d'agence

  Saint Denis 1986 - 1987 - Prospection et suivi des clients
  - Gestion des plannings
  - Recrutement des intérimaires
  - Saisie des paies des intérimaires
  

• France Rail Publicité - Assistant de Publicité

  1983 - 1986 - Commercialisation des supports publicitaires de la SNCF auprès des entreprises et des agences de publicité
  
  - Gestion des planning d'affichage

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Alexis BLETSAS

• Benoit OLIVAIN

• Cyril GAVOILLE

• Franck CHARTIER-BUTREAU

• Jerome ROMBAULT

• Maxence FOURNIER

• Monita KAING

• Philippe PANSIOT

• Romain CRITON

• Srphn MRTNZ